Российский оператор мобильной связи «Мегафон» предлагает своим абонентам огромное количество услуг, в том числе Live Balance. Эта подписка позволяет вам видеть статус вашего мобильного аккаунта на экране, что очень удобно.
Первоначальное подключение бесплатно в течение 7-14 дней, в зависимости от региона абонента, поэтому оператор взимает абонентскую плату за каждый день, при этом стоимость которой отличается в некоторых регионах страны:
- Московская область – 1 руб. 50 копеек.
- Алтайский край – 2 руб.
- Калининградская область – 2 руб.
- Якутия (Республика Саха) – 1 руб. 70 копеек.
- Калужская область – 2 руб.
По истечении бесплатного периода большинство клиентов предпочитают отключать «Живой баланс» на Мегафоне, чтобы сэкономить деньги. Даже полтора рубля в день платили из расчета 45 рублей в месяц, зачем платить, если вы можете видеть баланс своего счета бесплатно.
Для удобства клиентов есть несколько способов отключить эту услугу.
USSD запрос
Достаточно быстрый и простой способ – ввести определенную команду. Утомительно набирать на телефоне следующую комбинацию цифр и символов – * 134 * 0 #, затем нажимать на звонок. На дисплее появится список доступных опций. После этого вы получите SMS-уведомление об остановке функции.
Личный кабинет
Для этого вам необходимо войти в личный кабинет. Перейдите на вкладку «Услуги и параметры». Найдите Live Balance в подключенных подписках. Нажмите кнопку «Отключить».
Через оператора
Еще один простой способ избавиться от баланса на экране. Наберите 0500 и следуйте инструкциям на автоответчике. Через некоторое время вам ответит оператор, который должен будет рассказать суть проблемы и предоставить личные данные, указанные в договоре. Затем немедленно отключите эту опцию.
Подключение подписки
Активировать Live Balance так же просто, как отключить его. Самый популярный способ – это командная строка – * 134 * 1 ##. Выберите на экране «Подключиться», и сервис станет доступен для использования.
Вы также можете подключить его с помощью SMS-запроса – отправьте любое сообщение на номер 000134. Через несколько секунд вы получите уведомление о том, что подписка активна.
После входа в личный кабинет на странице опций вам необходимо найти название сервиса и нажать кнопку «Подключиться».
Многие абоненты предпочитают доверить активацию услуг операторам. Позвонив в 0500, вы должны объяснить ему, что вам нужно. Активация услуги таким способом происходит мгновенно.
«Live Balance» – довольно полезная услуга, просто обидно, что абонентам придется за нее платить. Нужен этот вариант или нет, каждый выбирает сам. А также каждый имеет право выбрать, активировать или деактивировать его.
Внимание! При первоначальном подключении абонент не платит. Для вторичной активации услуги требуется платное подключение, при этом стоимость в некоторых регионах РФ может отличаться. При большом количестве подключений опция может работать некорректно или удалять данные. Поэтому перед подключением необходимо отключить неиспользуемые сервисы (сделать это можно в личном кабинете или через оператора)
Что делать, если не удалось отключить опцию
Если отключить услугу не получается, необходимо обратиться в техподдержку мегафонной компании.
- Телефон службы технической поддержки Мегафона – 0500 или 8 800 550-05-00 (этот номер бесплатный для клиентов в любом регионе страны).
- После набора этих номеров вам необходимо следовать рекомендациям голосовой почты, которые потребуют необходимых шагов для подключения к операторам.
- После обращения к консультанту нужно рассказать, как вы пытались отключить опцию. Оператор запросит кодовое слово или паспортные данные. Впоследствии услуга будет активирована.
Внимание! Совершать звонок нужно с того телефона, с которого вы планируете отключить опцию, только тогда оператор сможет ее отключить, иначе это невозможно.
Как проверить активность подписки
- Все параметры, связанные с номером, можно проверить в личном кабинете, перейдя на одноименную вкладку. Найдите нужный вариант, его статус будет указан справа.
- Второй способ – набрать команду * 105 * 11 # и нажать звонок, дождаться сообщения со списком доступных услуг. Если у вас есть эта опция, услуга активирована.
- Третий способ – SMS на номер 5051 со словом «Инфо». Через некоторое время придет уведомление, в котором будут указаны все платные подписки подписчика. Просто убедитесь, что опция «Live Balance» присутствует, что означает, что она активна.
подключать и отключать опции на Мегафоне очень просто, просто выберите удобный способ!
Источник: mgfon.ru
