Услуга Мегафона «Будь на связи»: что такое, и как отключить?

Опция «Будь на связи»

Самый неудачный вид дополнительных услуг – это те, которые могут привести к значительному снижению ваших телефонных счетов. Один из них – оператор сотовой связи «МегаФон» и называется «Будь на связи. С его помощью абонент может совершать звонки и оплачивать другие услуги связи даже с нулевым балансом до определенного лимита, который у каждого свой. Другими словами, вы занимаетесь у компании, и эти деньги нужно будет вернуть.

Максимальная сумма этого кредита рассчитывается индивидуально и напрямую зависит от затрат абонента на связь за последние 3 месяца. Чем больше вы тратите, тем большую сумму может дать вам мобильный оператор. Эти деньги тратятся на все: оплата по тарифу (в том числе с учетом абонентской платы), дополнительные опции, связь в роуминге, услуги партнеров мобильного оператора.

Возможно, кто-то из наших читателей уже уловил в описании знакомые заметки. И не зря. Раньше, то есть до 15 июня этого года, услуга «Будь на связи» носила другое название: «Плати, когда удобно». У сервиса плохая репутация из-за несанкционированных подключений и внезапных денежных списаний. Поэтому «МегаФон» решил его переименовать с небольшими изменениями.

Предоставленный лимит теперь отображается в мобильном приложении отдельно от основных средств. Уведомления о сумме долга приходят рано – в начале месяца. Что ж, просроченная в срок задолженность не приведет к мгновенной блокировке услуг связи, но может привести к уменьшению личного лимита.

Что такое услуга «Будь на связи» Мегафон: описание и возможности

Персональный лимит, предоставляемый оператором своим абонентам, позволяет им пользоваться услугами связи даже при нулевом балансе. Он выделяется при активации услуги «Оставайтесь на связи» и имеет ряд функций:

• Подключение и использование сервиса никак не повлияет на ваш личный кабинет, абонентская плата отсутствует.
• Размер лимита рассчитывается на основе затрат, которые вы понесли за последние 90 дней на общение.
• Лимит может быть изменен. Все зависит от того, сколько вы потратите на услуги сотового оператора при использовании опции.
• В случае невозврата израсходованных средств из средств, предоставленных оператором, порог, до которого вы можете опуститься, будет ниже.
• вы можете использовать средства, предоставленные для интернет-услуг, использовать их в роуминге и тратить на услуги «Мегафон.

Важно! Деньги, предоставленные в пользование оператором, нельзя потратить на мобильные платежи и переводы.

Возможности услуги

Даже если вы не используете функцию голосовой почты, вы не сможете ее отключить. Звонящий может оставить сообщение. Эта опция работает со следующими состояниями пользователя:

1. Недоступно – когда телефон выключен.
2. Занят: при разговоре с одним человеком вторая линия не подключена.
3. Нет ответа – если вы не отвечаете на звонок в течение 30 секунд.

Но в любом случае вы получите СМС с информацией о том, что вам звонили, там же будет указано время и количество звонков.

Как это работает

«Всегда онлайн +» будет работать в нескольких случаях:

• Телефон выключен;
• Нет сетевой службы;
• Номер занят;
• Абонент не отвечает.

В любом из вышеперечисленных вариантов вызывающий абонент услышит автоматический ответ и может оставить голосовое сообщение. Вы также получите SMS от абонента, в котором будет указано время и количество пропущенных звонков. Вызывающий абонент получит уведомление о том, что вы снова доступны для разговора. Для прослушивания записи наберите 0525 или +79222000525. Кроме того, разработана опция, позволяющая подключить развлекательный или деловой автоответчик. Это будет особенно полезно для тех, кто использует телефон в деловых целях, чтобы поднять престиж компании. Аудиозапись можно изменить, позвонив по бесплатному телефону 0330.

Подключение и отключение

Активация недоступна с декабря 2014 года, но для тех, кто не отключил функцию, продолжает работать. При этом цены не изменились. Раньше также не требовалось специального подключения: опция активировалась автоматически при покупке SIM-карты, о которой многие даже не подозревали, поэтому, если вы не могли понять, куда уходят деньги несколько лет, проверьте наличие этой услуги. Отключение возможно несколькими способами:

• USSD-команда * 105 * 2500#;
• В личном кабинете https://lk.megafon.ru/login/
• Позвонив в колл-центр 0500;
• Обратитесь в салон связи.

Хорошо подумайте, прежде чем отключать эту опцию. Второго шанса не будет, так как сервис заархивирован.

Все способы отключить услугу «Будь на связи»

В общем, быть в долгах – не самое приятное. Однако преимуществом этого варианта является то, что, в отличие от обещанных платежей, срок его действия не ограничен несколькими днями, и вы должны вернуть именно то, что было потрачено на самом деле. То есть нет переплат по процентам и комиссиям.

Кому-то эта услуга будет полезна. Однако лучше не лезть в долговую яму и, если вы не успеваете вовремя оплатить коммуникации, вы можете активировать «автоматический платеж». Поэтому от услуги «Оставайся на связи» лучше отказаться; сделать это можно одним из двух проверенных способов.

Используйте службу коротких сообщений. Для этого нужно сделать следующее:

• Типа СТОП».
• Отправьте его на короткий служебный номер 5050.
• Вы получите SMS-сообщение о том, что опция отключена.

Воспользуйтесь виртуальным голосовым помощником Елены. Для выполнения этого метода отключения используется следующая схема:

• Наберите 0500.
• Подождите, пока Елена задаст вопрос.
• Сообщите, что хотите отключить услугу «Оставайся на связи».
• Голосовой помощник проинформирует вас о деактивации, и на номер для деактивации будет отправлено СМС.

Особенности предоставления

Если вы активно пользуетесь голосовыми сообщениями, знайте об ограничениях, налагаемых оператором. Прежде всего, это длина сообщения, которая составляет одну минуту. Информация хранится не более 72 часов. При этом для прослушивания доступны только 10 последних записей. Все остальные автоматически удаляются, даже если они не прослушивались.

“Кто звонил +”

Данное предложение «Мегафон» позволяет отслеживать все входящие звонки от абонентов, даже если вы находитесь вне зоны покрытия сети. После того, как вы вернетесь онлайн, вы получите SMS с номером телефона абонента. Также он сможет оставить вам голосовое сообщение. Вы можете послушать его по телефону 0525.

Стоит отметить, что одновременно невозможно сохранить более десяти голосовых сообщений. Когда поступит новый, самый старый будет автоматически удален. Такие сообщения должны быть услышаны и удалены в течение 24 часов. В домашней сети вы можете слушать голосовые сообщения бесплатно. При роуминге за эту услугу взимается комиссия.

Если вам понравилась эта функция, обратите внимание на услугу «Голосовая почта», так как она позволяет более широко управлять своей голосовой почтой.

Особенности

Эта опция пригодится тем людям, которые не хотят пропустить ни одного звонка. При использовании голосовых сообщений важно учитывать время, поскольку оператор установил ограничение в одну минуту. Неуслышанная информация будет автоматически удалена через 72 часа. Но вы сможете прослушать только последние 10 сообщений, остальные будут удалены, даже если они не прослушиваются.

Отключение услуги

Если опция «Всегда в сети» больше не нужна, ее можно отключить. Для этого есть несколько простых способов, рассмотрим каждый из них:

1. Самый быстрый способ – отключить услугу, введя специальный код. Наберите следующую комбинацию цифр * 105 * 170 #, затем нажмите кнопку вызова. Затем вам нужно следовать инструкциям электронного меню, и услуга будет отключена. Также на телефон придет сообщение об отключении.
2. Следующий способ тоже прост. Для этого зайдите на официальный сайт Мегафона, войдите в личный кабинет. Если у вас уже есть к нему доступ, в разделе «Услуги и опции» выберите тот, который вам нужен, и нажмите кнопку «Отключить». Если вы не зарегистрированы, пройдите короткий шаг регистрации. Деактивация произойдет в течение десяти минут.