Весной 2018 года крупный оператор мобильной связи «Мегафон» представил новую опцию «Интернет-автопродление». Услугу, предусматривающую предоставление дополнительных 200 МБ интернет-трафика стоимостью 45 рублей, автоматически получили все абоненты, обслуживание которых осуществляется на условиях «Включи!» и все включено».
Компания заранее проинформировала своих клиентов о подключении новой функции, однако многих пользователей, пополнивших впоследствии число абонентов «Мегафона», ждал неприятный сюрприз в виде регулярного списания средств за Интернет. Если вы страдаете от подобной проблемы, проверьте, являетесь ли вы счастливым обладателем полезного, но порой совершенно бесполезного варианта, и отключите его.
Специально для активных интернет-пользователей «Мегафон» разработал опцию автоматического увеличения трафика, которая позволяет абонентам избежать постоянного контроля над доступным объемом мегабайт. Как только тарифный пакет трафика исчерпан, оператор автоматически активирует дополнительные мегабайты.
Услуга доступна всем клиентам компании, использующим любой тариф из строк «Все включено» и «Включи!», И активируется при наличии достаточной суммы средств на счете.
Стоимость дополнительного пакета 45 рублей – за эти деньги абонент получает 200 МБ интернет-трафика. Средства списываются со счета при активации опции. Если предоставленного объема недостаточно, вы можете использовать следующий пакет. Каждому абоненту «Мегафон» предоставляется доступ к 15 дополнительным пакетам в течение расчетного периода, после чего тарифный пакет обновляется, а все неизрасходованные мегабайты сжигаются.
важно помнить, что при изменении тарифа, даже в пределах линии, опция отключается, и неиспользованный трафик заканчивается. Остальные мегабайты также будут отключены, если абонент решит увеличить скорость интернета с помощью соответствующей опции оператора.
Как самостоятельно подключить опцию
Чтобы подключить функцию пользователям других тарифных планов, а также повторно активировать автоматическое продление интернета, просто выберите один из удобных способов:
- воспользуйтесь функцией быстрого подключения на официальном сайте оператора, указав номер телефона в соответствующем поле;
- вызвать голосовое меню, набрав команду 0501133;
- воспользоваться помощью оператора контакт-центра, позвонив по короткому номеру 0500;
- активировать опцию в личном кабинете пользователя на официальном сайте компании или через мобильное приложение. Услуга подключается бесплатно.
Как отключить автоматическое продление интернета
Если вы решили отключить ненужное и обременительное автоматическое продление интернета, воспользуйтесь одним из вариантов отключения услуги:
- Установите USSD-команду * 105 * 1133 # звонок. Система уведомит вас об исполнении запроса посредством SMS-сообщения.
- Уберите опцию в личном кабинете на сайте компании или в мобильном приложении.
- Отправьте SMS с текстом «0» на сервисный номер 05001133.
- Свяжитесь с оператором контакт-центра компании по телефону 05000500. Чтобы отключить функцию, вам нужно будет ответить на секретный вопрос или предоставить личные данные.
Если ни один из представленных способов вас не устраивает, посетите ближайший салон «Мегафон», обратившись за помощью к сотрудникам компании.
Как проверить движение средств по счету
Регулярная проверка поступления средств на счет поможет избежать непредвиденных расходов, вовремя приняв необходимые меры. Проверить статус аккаунта довольно просто. Выберите один из удобных вариантов:
- мгновенно получить мини-версию реквизитов с указанием последних 5 списаний средств, отправив USSD-запрос в формате * 512#;
- заказать экспресс-реквизиты стоимостью 21 рубль по электронной почте или в виде MMS-сообщения, набрав команду USSD * 113 # или отправив SMS-сообщение с адресом электронной почты на номер 5039;
- изучить подробный отчет за выбранный период до 6 месяцев, заказав его в личном кабинете, используя USSD-запрос или при посещении фирменного салона, предъявив паспорт.
Абоненты Мегафона могут самостоятельно получать реквизиты бесплатно один раз в сутки. Обращаясь в салон оператора за отчетом, вам придется заплатить от 30 до 90 рублей в зависимости от выбранного периода расшифровки.
Источник: mgfon.ru
