Как активировать Сим-карту Мегафон – инструкция

Приобретение сим карты

купить новую SIM-карту несложно в магазинах «Мегафон» или в интернет-магазине провайдера. Если вы решили приобрести новый номер в офисе продаж, возьмите паспорт. Адреса ближайших салонов указаны в специальном разделе на сайте оператора.

В офисе предложат заполнить и подписать 2 документа: информационный лист и спецификацию. Информационный лист – это договор на оказание услуг связи. Содержит информацию об абоненте. Спецификация – это приложение к контракту, в котором описаны услуги оператора.

Способ покупки SIM-карты в интернет-магазине зависит от того, является ли покупатель клиентом «Мегафон» или перейдет на нее с другого оператора. Если у вас уже есть сим-карта мегафона и вы хотите сменить номер или купить новую, то вам необходимо:

1. 1. Зайдите в интернет-магазин.
   2. Выберите меню «Тарифы и номера», затем вкладку «Выбрать и заменить SIM-карту».
      
   3. Откроется страница, на которой вы можете купить SIM-карту с новым номером или восстановить старый. В первом случае вам будет предложено выбрать номер. Вы можете установить определенные параметры, например, число с такими же цифрами в конце или связанное с датой. Чтобы легче сориентироваться, нажмите ссылку «Посмотреть все комнаты».

Откроется список бесплатных и бесплатных номеров.

1. Выберите для этого тариф.
   
2. Оформить заказ: укажите в открывшейся форме ваши личные данные, вид оплаты и доставки. Доступны 4 способа доставки: курьер, EMS, самовывоз и экспресс-доставка. Вы можете оплатить наличными или кредитной картой.

Если вам необходимо заменить SIM-карту на новую, заполните специальную форму. А восстановить SIM-карту можно только при личном посещении абонентом офиса с паспортом или его представителя с доверенностью.

Новую SIM-карту также могут приобрести абоненты других операторов. Сделать это можно на сайте компании, заполнив форму. Запрос будет подтвержден по телефону, и курьер с новой SIM-картой и контрактом прибудет по указанному адресу.

Как самостоятельно активировать сим карту Мегафон на телефоне?

Перед тем как приступить к активации карты в телефоне, следует учесть, что время ожидания процедуры может растянуться на три дня. Конечно, этот срок редко соблюдается, но, тем не менее, оператор зарезервировал это право. Основные способы активации следующие:

• обратившись в контактный центр обслуживания клиентов.
• через личный кабинет;
• с помощью USSD – команды;

Рассмотрим подробнее все методы.

По умолчанию

SIM-карту «Мегафон» можно приобрести за считанные минуты. Клиенту достаточно выбрать тариф, взять деньги и паспорт, прийти в любой офис Мегафона и купить сим-карту. Но что дальше?

Далее вам нужно будет пройти процесс активации для соответствующего номера. Пока это не будет сделано, вы не сможете пользоваться услугами связи.

Активация новой SIM-карты «Мегафон» изначально осуществляется сотрудниками соответствующего салона связи. Оператор записывает номер, а затем выдает клиенту SIM-карту вместе с договором на обслуживание.

Бывает, что по тем или иным причинам сотрудник офиса салона связи не активирует номер. В этом случае стоит подумать о самостоятельном решении для бизнеса. К счастью, выход есть, даже не один!

Через USSD команду

Если активация не произошла в автоматическом режиме, настройте работу карты самостоятельно. Используйте службу коротких команд USSD. Наберите последовательность * 121 * PUK-ключ * контактный номер абонента # и сделайте звонок. Цифры вводятся без указания «+7» в начале.

Внимание! PUK-код указан в комплекте с документацией на SIM-карту.

Процедура бесплатна. Обратите внимание, что не все модели смартфонов могут активировать SIM-карту через USSD-управление. В этом случае используйте другой метод.

QR код

QR-код можно найти на стартовом пакете, который вы приобрели в интернет-магазине оператора или в сети салонов-партнеров. Эта функция работает на смартфонах с операционными системами Android и iOS.

Отсканируйте QR-код с помощью камеры или прошивки. Скачайте мобильное приложение и установите его. Затем следуйте инструкциям в следующем абзаце.

Через личный кабинет

У каждого клиента компании «МегаФон» есть возможность зарегистрировать личный кабинет, в котором будут реализованы различные функциональные возможности в части настройки и изменения параметров SIM-карты. И здесь рекомендуется обратить внимание на необходимость первичной регистрации профиля, после чего вводом логина и пароля можно открыть доступ к различным функциям оператора.

Для достижения поставленной задачи рекомендуется придерживаться следующего алгоритма действий:

1. В браузере открывается официальный сайт МегаФона, где вы можете зарегистрировать личный кабинет.
2. Затем в соответствующие строки вводятся логин и пароль для входа в личный кабинет.
3. Впоследствии на открывшейся странице вводятся все личные данные, необходимые для подтверждения вашего профиля и открытия соответствующих условий работы.
4. После того, как все данные были введены, они отображаются для правильности.

И только после регистрации выдается специальное уведомление о возможности полноценно использовать активированную SIM-карту.

Но если не совсем понятно, как активировать SIM-карту МегаФона самостоятельно, команда предлагает другие способы решения проблемы без необходимости разбираться во всех деталях.

Активация посредством SMS сообщения

К сожалению, оператор не предоставил возможность пройти идентификацию SIM-карты по смс. Возможно, в ближайшее время ситуация улучшится. Материал будет обновляться по мере поступления новых данных.

“Личный кабинет” в помощь

Как активировать SIM-карту «Мегафон» в телефоне или другом устройстве? Вы можете получить соответствующий результат по-другому. Например, через «Личный кабинет» на сайте мобильного оператора.

Чтобы получить соответствующий результат, вам нужно будет действовать следующим образом:

1. Откройте в браузере страницу услуги «Сервис-Гид» от Мегафон.
2. В поле «Логин» укажите номер телефона для активации.
3. В разделе «Пароль» напишите код PUC.
4. Нажмите кнопку авторизации на сайте.

После проделанных действий номер необходимо активировать. Многие говорят, что эта техника сейчас не работает.

Активировать СИМ-карту через сервисный центр

Если у вас возникли трудности с активацией SIM-карты, наберите номер службы поддержки клиентов 8 800 550 05 00. Этот номер доступен для звонков со стационарных и абонентских телефонов других операторов сотовой связи. Если рядом с вами есть абонент «Мегафон», то с его телефона вы можете позвонить по бесплатному номеру 0500. В последнем случае автоответчик ответит на звонок и попросит вас следовать меню, прежде чем у вас появится возможность перейти на сотрудника компании. В случае номера 8 800 550 05 00 на звонки ответит автоответчик, который сразу же перенаправит вас к оператору.

С помощью другого активированного номера

Процедуру регистрации новой карты связи можно выполнить с другого номера с активной SIM-картой. Для этого пользователю необходимо будет набрать с телефона комбинацию 0500, после чего будет произведен звонок на оператора «Мегафон». Затем, прослушав автоответчик, человек должен выбрать в предложенном меню 0, после чего будет установлено соединение с консультантом, который поможет решить возникшую проблему.

Регистрация в среде сервис гида

Также процедуру можно пройти в личном кабинете. Для этого перейдите по ссылке lk.megafon.ru. Там вам нужно зарегистрироваться, которая заключается в хранении пароля и номера телефона. Поскольку вы входите туда впервые, у вас еще нет пароля, введите * 105 * 00 # на клавиатуре устройства и «позвоните». Вы получите пароль для входа в личный кабинет. Как только вы туда войдете, ваша карта будет активирована.

Активация сим карты Мегафон на различных устройствах

Как упоминалось выше, для правильной работы новой SIM-карты ее необходимо активировать. Выше мы рассмотрели все способы регистрации SIM-карты в телефоне. Теперь стоит ознакомиться с тем, как зарегистрировать онлайн-номер, который вы планируете использовать на своем iPad или компьютере.

Активация SIM-карты на планшете

Современные люди все чаще предпочитают iPad в повседневном общении. Это портативный компьютер, позволяющий значительно расширить возможности пользователя. Он не только поможет поддерживать разговор, но и будет выполнять множество других полезных функций, установленных производителями. Любой из вышеперечисленных методов будет работать для активации вашей SIM-карты. Однако в iPad есть узкоспециализированная технология.

• Устанавливаем первое соединение с любым абонентом или выходим в Интернет. Все, планшет подключен к новой сим-карте.
• требуется подключить iPad к настольному компьютеру. Вы можете использовать кабель или беспроводную связь.
• Далее вам необходимо запустить тесты и выполнить простую регистрацию, введя информацию, требуемую системой, в требуемые графы.
• Вставляем сим-карту в специальный слот устройства и включаем его в активный режим.

На Iphone

Если стоит задача активировать карту Мегафон на Apple, абоненту необходимо будет сделать следующее:

1. вставьте SIM-карту в разъем;
2. с помощью кабеля подключитесь к ПК и запустите приложение iTunes;
3. после этого на экране появится форма, которую необходимо заполнить, указав все личные данные.

Далее регистрируем устройство. Если по каким-либо причинам этот метод недоступен пользователю, вы можете посетить салон мобильной связи и попросить консультанта решить эту проблему. Но в этом случае важно иметь при себе документы, удостоверяющие личность.

Активация модемом

Этот метод заключается в регистрации личного кабинета на сайте Мегафон без использования смартфона. Прежде всего, вам необходимо вставить модем в USB-разъем вашего персонального компьютера. Далее вам необходимо с помощью веб-браузера авторизоваться на сайте Мегафон и пройти процедуру регистрации. О том, как активировать карту Мегафон таким способом, уже рассказывалось выше. Активация также происходит мгновенно, как и при выполнении процедуры со смартфона.

Посмотрите видео об активации зеленой SIM-карты

Что делать если сим-карта Мегафон не активировалась?

Если ваша SIM-карта Мегафон не была активирована, стоит выполнить только одно или несколько необходимых действий, перечисленных ниже. Допустим, вы выполнили абсолютно все вышеперечисленные действия и, вернувшись домой, вы ждали три дня и по-прежнему не можете звонить со своего мобильного, следует перейти к следующим действиям:

1. Если есть возможность использовать другой мобильный телефон или стационарное устройство (можно использовать, например, телефон друга, мамы или соседа и т.д.), Вам необходимо позвонить на специальный зеленый номер 8800 – 333-0500, поэтому, пожалуйста, подробно расскажите свою историю, касающуюся отказа от активации этой SIM-карты. При этом вам обязательно поможет оператор, принимающий ваш звонок, так что активация сим-карты с мегафоном не составит труда;
2. Если вы хотите активировать SIM-карту самостоятельно, вам необходимо взять любой другой телефон с уже активной SIM-картой от Мегафона и набрать с него специальную команду с помощью комбинации * 121 * PUK * НОМЕР # (обратите внимание, что НОМЕР вводится без указав “+ 7” в начале). Вам также понадобятся PUK-код и НОМЕР телефона, которые легко найти на обратной стороне пластиковой карты, которая будет в специальном пакете документов, полученном покупателем вместе с номером телефона в магазине мобильных телефонов. Используя эти данные и другой телефон с полностью активированной SIM-картой Мегафон, любой желающий может легко активировать SIM-карту;
3. Также при наличии другого мобильного телефона с активированной SIM-картой «Мегафон» человек может набрать комбинацию из номеров 0500 (этот звонок оператору сети «Мегафон» может совершить любой другой оператор мобильной связи). После прослушивания автоответчика нужно нажать клавишу «0», тогда вас подключат к оператору мобильной связи, который обязательно поможет вам решить эту проблему;
4. Если вы хотите активировать SIM-карту Мегафона самостоятельно, но под рукой нет других мобильных телефонов, воспользуемся «Сервисным гидом» оператора Мегафон. Вам понадобится компьютер с доступом в Интернет. Откройте браузер и введите адрес sg.megafon.ru, после чего вы будете перенаправлены на страницу помощника оператора «Мегафон». Затем следуйте инструкциям «Руководства по обслуживанию», и вы сможете очень быстро активировать свою SIM-карту.
5. Если вы еще не смогли выбрать для себя тарифный план в магазине мобильной связи и ваша SIM-карта еще не активирована, вам необходимо внимательно изучить различные тарифные планы Мегафона и выбрать тот, который вам больше всего подходит. Далее набираем на телефоне комбинацию * 168 # и нажимаем клавишу вызова. С помощью этой команды вы быстро настраиваете конкретный тарифный план и совершаете звонки.

Восстановление заблокированного номера

Проблемы могут возникнуть с активацией новой сим-карты Мегафон, если абонент не начнет пользоваться ею сразу после покупки. Согласно SLA заблокирован номер, с которого не производятся платные действия в течение 90 дней. Во-первых, «проверить»; на это уходит до 1-3 месяцев. Итак – наконец, то есть телефон перестает принадлежать покупателю, попадает в «кабину» и, в конце концов, снова выставляется на продажу.

Совет! Узнать, доступно ли восстановление, можно, отправив SMS на номер 0500 с текстом «Ф.И.О номер владельца» («+79301234567 Иванов Иван Иванович»). Ответ будет положительным, если телефон по-прежнему принадлежит абоненту. Для активации этой SIM-карты необходимо личное посещение офиса продаж Мегафон:

• Если телефон есть в продаже, но абоненту он нужен (например, привязаны банковские карты), вариант только один – купить заново. Консультант Мегафон подскажет, где и как это делать.
• Если у абонента больше нет номера, но он еще не продан (в «колодце»), необходимо написать заявку на восстановление и получить новую замену SIM-карты. Он будет активен на 10 дней.
• В «контрольный» период достаточно снять блокировку по паспорту.

Как правило, определенный номер можно купить в любом офисе, даже если он уже упакован в коробку и отправлен в другой салон или интернет-магазин. Если абонент уже приобрел телефон, вернуть его будет невозможно.

Pin-код, PUK-коды для чего и где их найти

PIN-коды и коды Pak можно найти на обратной стороне карты, к которой подключена SIM-карта. Мегафон выпускает SIM-карты с кодами PIN 1 и PUK1, но встречаются они с кодами PIN 2 и PUK2.

PIN 1 требуется для идентификации пользователя телефона. Система запрашивает его каждый раз после перезагрузки или включения телефона. Если вы забудете его и трижды введете неправильно, ваша SIM-карта будет заблокирована. Чтобы разблокировать его, используйте PUK1 – ключ антиблокировки. Необходимо ввести следующие символы: ** 05 * PUK1 * newPIN1 * newPIN1 # «Call».

PIN 2 – это доступ к функциям специальных возможностей телефона. Например, позволяет отслеживать стоимость звонков, блокировать некоторые настройки телефона. Вы также можете использовать его для настройки детского режима – звонок осуществляется только на определенный заранее установленный номер телефона.

Если PIN 2 был введен неправильно три раза и телефон был заблокирован, для его разблокировки необходимо использовать комбинацию цифр с PUK2: ** 042 * старый PIN 2 * старый PIN 2 # «Позвонить».

Заключение по теме активации сим-карты МегаФон

Из-за различных ошибок активация SIM-карты МегаФон иногда не удается. К счастью, есть несколько способов легко решить эту проблему. Каждый покупатель может выбрать что-то для себя. Важно строго следовать предоставленным инструкциям и внимательно слушать оператора.