Переход в Билайн со своим номером: стоимость, инструкция

Содержание
  1. Зачем менять оператора связи
  2. Что нужно, чтобы перенести номер
  3. Как перейти на Билайн с сохранением номера
  4. Порядок предоставления услуги
  5. Заявка на сайте
  6. Сколько стоит?
  7. Сколько будет длиться переход?
  8. Как выбрать тариф, когда переходишь в Билайн?
  9. Куда обратиться, чтобы узнать подробности по переходу
  10. Сколько раз можно сменить оператора?
  11. Что еще предложит Билайн?
  12. Ожидание и замена старой карты на SIM-карту Билайн
  13. Условия предоставления услуги по переходу в Билайн без смены номера
  14. Важные условия для возможности переноса номера
  15. Переход с МегаФона на Билайн с сохранением номера – инструкция
  16. Перенос номера онлайн
  17. Личное посещение салона связи
  18. Как дальше происходит переход с Мегафона на Билайн
  19. Особенности перехода с Мегафон
  20. В салоне провайдера
  21. На официальном сайте оператора
  22. Заказать сим-карту на дом
  23. Дополнительные возможности
  24. Возможные проблемы во время перехода к другому оператору

Зачем менять оператора связи

Помимо качества связи, как в моем случае, есть еще одна причина для смены оператора сотовой связи: деньги. Не у всех операторов есть доступные тарифы и пакеты: в моем случае мне приходилось платить за минуты разговора, которые я не использовал, и доплачивать за интернет-трафик, которого часто было недостаточно.

Осознавая эту проблему, операторы предлагают более выгодные тарифы, а затем пытаются конкурировать друг с другом за деньги абонентов. Например, в Тинькофф-мобайл есть индивидуальный конструктор тарифов, по которому я могу четко определить, сколько трафика, минут и услуг мне нужно.

Если вам нужно много интернета, социальных сетей и музыки и несколько минут разговора
Если вам нужно много интернета, социальных сетей и музыки и несколько минут разговораЕсли вам нужно много интернета, но звонки совсем не нужны, например для планшета
Если вам нужно много интернета, но звонки совсем не нужны, например для планшета

Что нужно, чтобы перенести номер

В России на законодательном уровне возможна смена операторов и сохранение номера. Даже три цифры в начале номера не изменятся. Все останется прежним: данные в аккаунте Google, в банке и в списке рассылки любимого магазина.

Право на сохранение номера при смене оператора закреплено в Правилах оказания телефонных услуг.

Причины отклонения номера порта

Порядок переноса номера начинается со статьи 115 Регламента оказания телефонных услуг
Порядок переноса номера начинается со статьи 115 Регламента оказания телефонных услуг

Вы можете переключить свой номер на другого оператора только в пределах вашего региона. Перевести номер в другой город технически невозможно. Телефонные номера привязаны к региону – это предусмотрено планом нумерации телефонов России.

В переносе номера будет отказано, если он зарегистрирован на другое лицо. Несколько лет назад мой коллега купил SIM-карту на стойке мобильного оператора в торговом центре. Паспорта у него с собой не было, и, чтобы не потерять покупателя, продавец вписал его данные в договор – сейчас это незаконно, но тогда еще было возможно.

Когда она захотела сменить оператора, ей предложили перевыпустить номер на себя. Для этого нужно было сам найти продавца и отвезти его в офис с паспортом. Сделать это было невозможно, поэтому номер нельзя было передать.

Но если за вас подписан договор и вы никуда не переезжаете, номер можно перенести. Вот что вам нужно для этого сделать.

Как перейти на Билайн с сохранением номера

Если есть покрытие и принято твердое решение о переходе на мобильного оператора Билайн, первым шагом в этом случае станет регистрация соответствующего приложения. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Посетите офис мобильного оператора Билайн и напишите заявку на перенос номера по стандартному протоколу. При себе необходимо иметь паспорт.
  2. Свяжитесь с оператором по телефону 8-800-700-0611 или напишите заявление в форме, доступной в Интернете на официальном сайте оператора. Там же вы можете выбрать время визита или заказать доставку сим-карты на дом.

Стоимость перевода с сохранением номера в Билайн в соответствии с действующим законодательством составляет 100 рублей.

Следующим шагом будет выбор удобного для вас тарифа. Сделать это можно в офисе, на сайте компании или позвонив оператору.

Порядок предоставления услуги

Как сменить оператора, сохранив номер? Чтобы осуществить переход с сохранением номера на Билайн от МТС, Мегафон, Теле2 или любого другого оператора, необходимо лично обратиться в любое официальное представительство Билайн. Нет необходимости связываться с компанией, которую вы решили покинуть, и ваш текущий тарифный план также не важен. При посещении офиса или салона Билайн будьте готовы и убедитесь в следующем:

  • Передаваемый номер телефона регистрируется лично. Если нет, то на это нужно иметь доверенность от хозяина комнаты.
  • Во время переноса номера вы не должны иметь задолженность перед предыдущим оператором ни за один из номеров, зарегистрированных на ваше имя.
  • Этот номер ранее был переведен более шестидесяти дней назад.
  • Поскольку перенос MNP возможен только в пределах одного региона, вам следует обращаться по этому поводу именно в той зоне обслуживания, где была приобретена SIM-карта.
  • Ваш номер не должен быть заблокирован оператором (дебет, длительное неиспользование номера).
  • Паспортные данные держателя номера во время процесса переноса номера совпадают с паспортными данными в контракте, когда номер был приобретен у предыдущей компании. Ошибок при заполнении данных в предыдущем договоре нет, да и сам паспорт не менялся.
  • Внимательно ознакомьтесь с новыми условиями и тарифами выбранного оператора (возможность доступна в салонах компании и на нашем сайте).

Важно! Есть еще одно ограничение на процедуру смены оператора связи: невозможно передать «Городской номер» другому оператору. Юридически эта услуга не закреплена: для трансфера вам могут предложить только запасной федеральный «Городской номер».

Заявка на сайте

Как перейти на Билайн со своим номером на сайте компании? Заявку на смену оператора с сохранением номера также можно подать через официальный сайт компании Beeline. Для этого на официальном сайте оператора отведен целый раздел. В строке меню вверху нужно найти пункт «Перейти в Билайн».

При нажатии на кнопку «Перейти» на странице сайта открывается диалоговое окно. Там вам нужно будет оставить контактный номер для связи, затем еще раз нажать кнопку «Перейти» и отправить запрос на переход на Билайн со своим номером.

Возникает вопрос: а можно ли выбрать тарифный план? После написания заявки на переход вы начнете процесс получения номера онлайн и Билайн первым делом на сайте предложит вам выбрать тариф. Если в регионе вашего нахождения есть курьерская служба доставки, вы можете подписать заявку и договор, когда курьер доставит SIM-карту. В противном случае вам все равно нужно будет пойти в офис оператора и пройти процедуру перевода лично.

Сколько стоит?

Стоимость перехода с сохранением номера на другого оператора в стране стандартизирована и составляет в Билайн 100 рублей за 1 переход 1 номера. Стоимость взимается в день написания заявки на перенос вашего номера в другую сеть, но, как правило, операторы взимают перевод с баланса номера после перевода.

Важно! Желательно, чтобы баланс номера, на который осуществляется перевод, был положительным на протяжении всей процедуры смены оператора, так как будет несколько отмен: оплата самого перевода (100 руб.) И отмена стоимости тарифа план на первый месяц (если вы выбрали тариф с ежемесячной оплатой).

Сколько будет длиться переход?

По закону, процедура переноса номера должна быть завершена за 8 дней. Именно столько времени требуется для проверки и регистрации ваших данных в Центральном научно-исследовательском институте связи, который ведет базу данных номеров портов.

Во время перевода вы можете использовать свой номер и получать информативные сообщения о процессе перевода и необходимых действиях с вашей стороны. За день до окончания процедуры перехода вам будет отправлено SMS-уведомление о необходимости подключения новой SIM-карты Beeline к вашему устройству. Старая SIM перестанет регистрироваться в сети, и вам нужно будет установить карту, выпущенную новым оператором. Если в договоре не указана другая информация, на восьмой день после подачи заявки процедура будет завершена.

Как сменить оператора, сохранив номер для юридических лиц? Юридическим лицам и владельцам бизнес-номеров предлагается точно такая же процедура, в которой хранится номер, но закон определяет более длительный период переносимости номера – до 29 дней.

Как выбрать тариф, когда переходишь в Билайн?

  • Если вы подаете заявку на переход через онлайн-сервис, тарифный план будет выбран во время разговора с сотрудником компании.
  • Если вы обращались напрямую в офис компании, плата за услугу будет выбрана при заполнении заявки и подписании договора.

Куда обратиться, чтобы узнать подробности по переходу

По бесплатному телефону 8 800 700 4004 круглосуточно доступны звонки с любого российского номера для уточнения любых вопросов по переходу. Если вы уже оставили вопрос и получили временный номер, вы можете узнать текущий статус процесса, отправив команду USSD * 444 * 1 #. Если вам необходимо проверить, к какому оператору принадлежит ваш номер телефона в данный момент, воспользуйтесь онлайн-формой или запросите информацию с помощью команды * 444 * verify_number # (необходимо вводить без международного префикса +7).

Сколько раз можно сменить оператора?

Количество переходов с вашим номером от одного оператора к другому не регулируется законом, но это можно сделать только по прошествии двух месяцев с момента переноса последнего номера.

Что еще предложит Билайн?

Если вы решили стать абонентом Билайн, переключившись на другого оператора, то вместо сохранения старого номера вам будет предложено выбрать новый номер Билайн из бесплатного или платного списка «хороших номеров».

Ожидание и замена старой карты на SIM-карту Билайн

Перейти на Билайн, сохранив текущий номер
По закону переносимость номера не должна длиться более 8 календарных дней с момента подачи заявки. Этот срок может быть продлен, если договор с Билайн предусматривает увеличение переходного периода в Билайн. В этот период абонент может пользоваться своим старым номером. Помимо старой карты в Билайн вам выдадут новую временную сим-карту. Выданная карта не будет активной. Его можно использовать в сети Beeline с временного номера, а также SMS-сообщения будут отправлены во время процедуры переноса номера.

В установленное время старая SIM-карта перестанет регистрироваться в своей сети, и ее номер будет привязан к новой. Если по какой-либо причине процесс перехода будет отменен, следующая попытка будет доступна через шесть месяцев.

Чтобы у клиента не возникло недоразумений, при переходе на номер абонента отправляются быстрые SMS-сообщения. За процессом вы можете следить на официальном сайте оператора в личном кабинете.

Условия предоставления услуги по переходу в Билайн без смены номера

Перейти на Билайн, сохранив текущий номер

Для того, чтобы процедура передачи прошла гладко, необходимо соблюдать некоторые требования:

  1. Совпадение личных данных в договоре.
  2. Никаких ограничений и никаких долгов.

Также следует помнить, что смена оператора возможна только для федерального мобильного номера в пределах того же региона (проживания). Кроме того, могут быть некоторые ограничения по предоставлению услуг на момент перевода.

Важные условия для возможности переноса номера

Вы можете переключаться с одного провайдера на другого несколько раз, но не ранее, чем через 2 месяца после последнего переключения. Это условие является обязательным, поскольку поставщики завершают процесс смены оператора в течение 60 дней. Новый пользователь сети может выбрать любой из существующих тарифов компании Beeline.

Чтобы не было проблем с переходом между поставщиками, должны быть соблюдены условия:

  1. Проверьте паспортные данные, по которым был выдан предыдущий номер в мобильной сети Мегафон. Если информация будет заполнена с ошибками, подключиться к Билайн не получится.
  2. Перед завершением процесса перевода нужно держать баланс, ваш телефон активен.
  3. Перед переходом на Билайн необходимо погасить долги в МегаФоне по номеру, если таковые имеются.
  4. обязательно, чтобы регистрация номера происходила в том же регионе, в котором абонент совершает переход.

Уточнить статус номера МегаФона и проверить данные можно, позвонив в колл-центр провайдера – все вопросы можно задать оператору или приехать в отделение, салон организации.

Провайдера можно сменить в любой день. Перевод состоится не ранее, чем через 8 дней с момента активации услуги: это одно из основных правил MNP.

Чтобы перейти с оператора МегаФон на Билайн, сначала необходимо обратиться в офис оператора связи или подать онлайн-заявку на сайте. При этом отличий в условиях нет, можно выбрать более комфортный вариант. Запрещено переключение между межрегиональными операторами.

межрегиональный перевод от одного оператора к другому запрещен. Когда вы регистрируете номер, ему присваивается регион. Если номер оператора сети «МегаФон» был зарегистрирован в Екатеринбурге, перевести его на «Билайн» в Москве не удастся.

Переход от провайдера МегаФон к провайдеру Билайн обусловлен качеством связи, скоростью интернета, ценой или условиями использования тарифного плана. Когда условия становятся максимально неблагоприятными или некомфортными, абоненты переключаются на другого провайдера. На это нужно время, но оно того стоит. Через некоторое время пользователь получает качественное соединение с таким же номером.

Процесс перехода на всей территории Российской Федерации идентичен, услуга предоставляется в соответствии с требованиями законодательства. Предыдущие клиенты, ранее сменившие поставщика, могут вернуться в Билайн. Для них переход проще, а смена тарифа более выгодна. Компания довольна новыми и старыми абонентами. Beeline берет на себя все вопросы по перерегистрации на уровне компании.

Переход с МегаФона на Билайн с сохранением номера – инструкция

Чтобы перейти к чему-то другому, операторы обращаются в салон компании или оставляют заявку на сайте. В обоих случаях сервис работает на одинаковых условиях. Абонент выбирает для себя более удобный способ. Приложение содержит информацию о номере, наименование текущего поставщика услуг, дату перехода, данные смс, тариф. Номер будет передан в оговоренные сроки. Об окончательном факте перевода абонента провайдер уведомляет SMS-сообщением. Рассмотрим отличия и особенности каждого из методов.

Перенос номера онлайн

Если абонент оформляет заявку на переход на Билайн онлайн, ему просто нужно указать свой регион, номер и поставить галочку в поле согласия, чтобы получить консультацию по услуге и всему процессу. Данные будут проверены и можно будет выбрать тарифный план, дату перехода.

Как перейти с МегаФона на Билайн со своим номером

На сайте есть список всех тарифов Билайн – вы можете выбрать любой, ограничений нет. Если услуга переоформляется через Интернет, курьер бесплатно доставит SIM-карту. Если вас не устраивает доставка курьером, вы можете забрать сим-карту самостоятельно в одном из салонов. Там абонент подписывает договор на обслуживание.

Если SIM-карта будет доставлена ​​курьером, необходимо указать адрес. Бесплатная доставка по Москве или региону отправления. В других городах карточные зоны доставляются платно.

Личное посещение салона связи

Вы можете заказать поездку в салоне компании. Достаточно иметь при себе паспорт. Сотрудник отделения выдаст специальную форму для заполнения. Данные вставляются в него после того, как менеджер Билайн отправил их на обработку. Текущего оператора не нужно информировать об этих действиях. Провайдер Билайн решает организационные вопросы с МегаФоном без привлечения абонента.

После регистрации сотрудник выдает сим-карту Билайн с временным номером мобильного телефона и желаемым тарифом. Сначала она бездействует. Вы можете использовать новую SIM-карту после SMS-сообщения от Билайн. Это происходит за день до перехода через 8 дней, а иногда и дольше после подачи заявки.

Дата внесения изменений выбирается самостоятельно. Лучше всего, если это будет день, когда не ожидается никаких важных звонков. После перевода, даже при плановом переводе, возможны перебои в связи на 1-6 часов. Это особенно важно при переносе служебного номера телефона. В дальнейшем процедура модификации завершается.

Как дальше происходит переход с Мегафона на Билайн

В выбранную дату произойдет переход с «Мегафон» на «Билайн». Информационное SMS-сообщение будет отправляться на новую и старую SIM-карты при каждом предпринятом действии. Переходный период длится от 8 дней до 6 месяцев. Для юридических лиц срок ограничен 1 месяцем.

Внимание! Отправив запрос на текущий номер компании Beeline, вы сможете принимать звонки из колл-центра компании. Операторы попросят остаться, предложат доступные тарифы, бесплатный интернет и многое другое. Вы можете заранее продумать, какие скидки и услуги нужно попросить, чтобы отказаться от трансфера.

Абоненту не нужно беспокоиться о расторжении договора с МегаФоном и других проблемах. Билайн позаботится о формальностях. Когда перенос номера завершится, карта МегаФон перестанет работать, сеть пропадет. Позже ее можно будет поменять на сим-карту Билайн.

Процесс смены номера отслеживается в личном кабинете Билайн через мобильное приложение, сайт и заканчивается, когда карта Билайн активируется и временный номер становится постоянным. Официальные договоренности между поставщиками заключаются в течение 2 – 3 месяцев с момента заказа услуги MNP. При возникновении вопросов абонент звонит на горячую линию.

При этом следует учитывать: если на мобильном номере МегаФона остались средства, они не зачисляются на баланс нового номера Билайн. Когда на балансе есть значительные суммы, стоит заранее позаботиться об их дальнейшей судьбе, высвободить или использовать средства до перехода.

Особенности перехода с Мегафон

процедура может быть проведена в электронном виде. Чтобы стать пользователем другой сотовой компании, предусмотрена комиссия в размере 100 рублей. Столько же уплачивается за выбор новой тарифной системы. Эти средства будут зачислены на счет абонента после активации договора. Стандартный алгоритм действий:

  1. Посетив офис оператора или связавшись с сайтом компании.
  2. Предъявление паспорта или доверенности.
  3. Напишите заявление.

Новые абоненты зарегистрированы на портале Beeline.

В салоне провайдера

сменить оператора легко, сохранив свой номер при личном посещении отдела связи. Сотруднику выдается паспорт для сверки данных, по которому составляется подробный бюджет. Далее человек заполняет анкету, выбирает тариф, подписывает новый договор и получает SIM-карту. Дата изменения прописывается в договоре. За это время пользователь должен переставить SIM-карты в своем телефоне и убедиться, что он работает.

На официальном сайте оператора

Вы можете выйти в онлайн через портал Билайн. Процедура проводится самостоятельно. Инструкции:

  1. Регистрация. В столбце «Имя пользователя» введите номера своих мобильных телефонов. Вторая строка содержит случайный код, который будет отправлен на указанный номер.
  2. На главной странице выбран пункт меню «Перейти в Билайн».
  3. Перед подписчиком открывается форма заявки. Данные введены. Важно не ошибаться. В противном случае заявка будет отклонена. Затем вы должны нажать кнопку «Перейти».
  4. После обработки заявки человека приглашают на почту для получения новой сим-карты.

Вместе с условиями нового тарифа пользователь получает копию договора с указанием точной даты изменения.

Синяя стрелка для прицеливания

Заказать сим-карту на дом

Сохранение номера бесплатное. У абонента остались номера Мегафона, но условия использования уже становятся Билайн. Предоставляется услуга «Сим-карта дома». Для заказа вам понадобятся:

  1. Посетите сайт Билайн.
  2. Подпишись сейчас.
  3. Откройте вкладку «Перейти».
  4. Выберите ставку.
  5. В столбце «Перезвони мне» введите свой номер телефона.

При звонке представителя службы поддержки клиентов необходимо указать свое полное имя, адрес доставки и приблизительную дату. Сотрудник проверяет данные по ставке, формирует вопрос. Когда курьер приносит SIM-карту, подписывается договор. При встрече важно иметь при себе паспорт.

Дополнительные возможности

Билайн предлагает несколько бесплатных услуг:

  1. Следуйте по переходу через колл-центр: 8-800-700-40-04. Операторы работают круглосуточно.
  2. Чтобы получить дополнительную информацию о переходе, наберите * 444 * 1#.
  3. Определите принадлежность любого номера с помощью команды * 444 * user_number#.

Пока изменение продолжается, вы можете изменить цены через веб-шкаф.

Возможные проблемы во время перехода к другому оператору

Иногда возникают проблемы при переходе с одного оператора мобильной связи на другой. Все они решаются, это только вопрос времени и территориального расположения.

Распространенные причины отказа от смены оператора связи:

  1. Несоответствия в договоре, расхождение паспортных данных. Например, когда девушка подписала контракт с МегаФоном на использование номера с фамилией, а затем вышла замуж и поменяла его, данные не совпадают. Это затруднит переход. Чтобы их избежать, они сначала идут в филиал компании-поставщика «Мегафон», переоформляют договор, а затем подают заявку на переход на «Билайн». Это стоит сделать, если ваш паспорт поменяли по уважительным причинам.
  2. Списание с текущего мобильного номера в МегаФон. За дальнейшие операции и действия его необходимо оплатить.
  3. Абонент пытается сменить провайдера в том месте, где он купил SIM-карту «МегаФон.
  4. В приложении нет мобильного номера. MNP могут использовать только обладатели федеральных номеров.
  5. Абонент уже менял провайдера за последние 6 месяцев. За полгода сменить оператора мобильной связи можно только один раз. За это время компании окончательно завершают процесс перевода.

Если придерживаться всех правил перехода, делать все своевременно и аккуратно – непредсказуемых ситуаций не возникнет. Указанный порядок необходимо соблюдать. Если запрашивающий не может подключиться к сети Билайн, он получит специальное SMS-сообщение. Для решения проблемы звонят в службу поддержки, выясняют причину и устраняют. После этого нужно снова заполнить заявку. Если отказ в переводе имел место, и он не обоснован, абонент может запросить разрешение на перевод или отказать в письменной форме, где будут указаны причины.

Поначалу платежные операторы могут отказаться принимать платежи с нового номера Билайн. Но на официальном сайте компании сервис работает всегда, 24 часа в сутки, нет проблем с SMS от крупных банков, используемых большими шлюзами или минимальным из них.

Автор статьи: Петрова Ольга Ивановна

Cпециалист по телекоммуникационным системам и консультант сайта. Не нашли ответ на свой вопрос - задайте его автору!

Задать вопрос

ProMegafon.info