Обзор сервиса Мультифон от Мегафона: как скачать, подключить и отключить

Виды IP-телефонии от МегаФон

IP-телефония – это соединение не с телефона, а через Интернет. Принцип работы заключается в преобразовании голосового сигнала в цифровой сигнал, который поступает к получателю, а затем снова преобразуется. Таким образом можно передавать не только голос, но и изображения, видео, текст и т.д.

При входящем звонке звонок отображается на всех устройствах, на которых запущено приложение. После ответа на звонок с одного устройства он автоматически восстанавливается для остальных.

Преимущества IP-телефонии:

1. Низкая стоимость звонков, особенно это заметно при междугородних звонках.
2. Безопасное соединение, защищенное от подслушивания.
3. Не привязан к получателю. Даже если вы поедете в другое место, вы можете использовать свой номер, нет необходимости повторно подключаться.
4. Можно использовать с любого типа устройства: телефона, планшета, компьютера и т.д.
5. также вы можете подключить услуги: переадресация звонков, конференц-связь и т.д.
6. Такой вид связи удобен для компаний, так как соединяет филиальную сеть, удаленные офисы и т.д.

Для работы с IP-телефонией можно использовать любое оборудование:

• IP-телефон любой модели, к которому можно подключить гарнитуру;
• софтфон или софтфон;
• VoIP-шлюз любой модели, к которому подключены обычные стационарные телефоны, а также беспроводные телефоны;
• IP-PBX: оборудование позволяет совмещать мобильную и офисную телефонию для достижения расширенной функциональности.

eMotion МультиФон

eMotion – это операторская услуга, позволяющая совершать звонки и отправлять SMS-сообщения из любой точки мира, даже тем пользователям, которые не подключены к этой услуге. Приложение работает через беспроводной или мобильный Интернет. Номер пользователя сохраняется в настройках сервиса, поэтому создавать дополнительные аккаунты не нужно, оплата производится с мобильного аккаунта.

Стоимость звонков не зависит от местонахождения абонента, SMS бесплатны. Приложение работает при подключении к Интернету и позволяет совершать и принимать звонки.

Какие услуги включены в приложение:

1. Звоните на любой номер МегаФона.
2. Отправляйте сообщения, фотографии, видео и данные о местоположении.
3. Синхронизация списка контактов в телефоне.
4. Запись телефонных разговоров и прослушивание телефонных разговоров.
5. Настроить входящие звонки и сообщения.

Для подключения к услуге вам необходимо зарегистрироваться в приложении eMotion.

МультиФон-Бизнес

Организуя офисную работу, бизнес невозможен без телефонной связи. «МегаФон» позаботился о своих клиентах и ​​предложил выгодного. Для подключения необходимо быть или стать корпоративным клиентом МегаФона.

Преимущества общения в:

• хорошее качество;
• не имеет абонентской платы;
• получать вознаграждения за ежемесячные платежи;
• быстрое реагирование на возникающие проблемы;
• выгодные ставки;
• защита от прослушки;
• возможность принимать звонки на любом устройстве;
• возможно подключение дополнительных услуг;
• есть система электронного документооборота;
• есть возможность настроить короткие номера для связи сотрудников организации;
• унификация телефонных номеров.

Для организации IP-телефонии в офисе должны быть любые средства связи: IP-телефон, АТС или компьютер, а также Интернет.

SIP Trunk МультиФон Бизнес

это негосударственная услуга, доступная большинству компаний. Услуга включает расширенный базовый набор «МультиФон», позволяющий подключить голосовое оборудование клиента к IP-сети.

Обычно в качестве голосового оборудования используется телефонный коммутатор или контакт-центр клиента. Для активации данной услуги необходимо сначала подключиться к сети «МегаФон», а также подключиться к частной сети передачи данных «МегаФон».

SIP Trunk – это тип соединения, при котором голосовые сообщения обмениваются только между предварительно определенными статистическими числами.

Регистрация аккаунта здесь не требуется.

При подключении данной услуги специалисты компании и заказчик заранее согласовывают IP-адрес голосового оборудования клиента и IP-адрес на стороне МегаФона. После организации этих каналов и физического подключения клиент указывает IP-адрес голосового оборудования и настраивает маршрутизацию вызовов на IP-адрес МегаФона».

Эта услуга подходит для крупных корпоративных клиентов. Для его подключения необходимо обратиться в отдел МегаФон.

Услуга Мегафон Мультифон — подробное описание

Сама услуга «МегаФон» похожа на всем известную программу Skype. Единственное существенное отличие – это ограничение на номер телефона абонента. Именно с привязанного номера будут сниматься деньги за использование программы.

«МультиФон» – это бесплатные видеозвонки и чат, выгодные звонки на любой телефон. У сервиса единый аккаунт с плавающим балансом.

Опция предназначена для использования в двух вариантах:

• Полный;
• Облегченная версия.

Отдельно стоит отметить услугу «Лайт», так как она предусмотрена в базовой версии. И заработает сразу после регистрации клиента.

Услуга предоставляется всем абонентам МегаФона. Преимущество – звонки в роуминге, потому что звонок совершается исключительно с использованием интернет-трафика.

скачать приложение для ПК можно на официальном сайте, на странице настроек или просто перейдя по ссылке http://www.multifon.ru/. Также на этой странице вы можете получить техническую поддержку и подробную информацию о опции. Если приложение недоступно для загрузки по ссылке, рекомендуется использовать другие приложения, такие как X-Lite или Zoiper. Если вы не хотите устанавливать приложение, вы можете использовать веб-версию, доступную на веб-сайте опций.

Использование

В стационарной версии приложения для входа в систему необходимо ввести номер своего мобильного телефона, который выполняет роль логина. Клиент ПК требует дополнительной настройки, которой может управлять любой пользователь с базовыми знаниями.

Мобильное приложение, которое вы скачали с официального ресурса своей платформы, автоматически зарегистрирует вас. После подключения к Интернету запускайте программу и звоните в любую точку мира. Звонки в роуминге при использовании eMotion позволят вам сэкономить колоссальные цифры. Все, что вам нужно сделать, это найти бесплатную точку доступа в общественном месте, например в кафе. Учитывая распространенность открытых сетей Wi-Fi за рубежом, сделать это несложно.

Для части территорий РФ есть возможность приобретать специальные пакеты минут для звонков не только по России, но и по всему миру. Например:

• 1000 минут – 150 руб. / Мес;
• 3000 минут можно купить за 450 рублей в месяц;
• 5000 за 750 руб / мес.

Почему тарифы на звонки такие низкие? Потому что звонок происходит через всемирную паутину, что не создает нагрузки на вышки и не перенаправляет вас через базовые станции зарубежных операторов.

Свяжите все интересующие вас пакеты через личный кабинет, чтобы не запутаться в обилии доступных USSD-команд. Все вы не вспомните, но однажды вам понадобится та или иная услуга, поэтому скачайте себе официальное приложение для МегаФона и в несколько кликов выберите интересующие вас услуги.

Возможности

• Подключение ПК к ПК;
• Звонки на любой номер телефона – входящие и исходящие;
• Принимать звонки на ПК, на телефон или на ПК и телефон одновременно;
• Возможность отправлять SMS / MMS сообщения;
• Синхронизируйте контакты с электронной почтой Outlook.

Режимы звонков

Услуга Multifon позволяет вам совершать звонки через сотовую сеть GSM на ваш телефон, на вашу учетную запись eMotion на вашем ПК или одновременно на GSM и eMotion на вашем ПК.

Настроить, как отвечать на входящие звонки, довольно просто. Давайте рассмотрим несколько способов:

• eMotion: в самом приложении в разделе «Перенаправления» можно выбрать, куда будут идти звонки;
• Виджет «Перенаправление с нескольких телефонов» («eMotion»). Этот метод доступен для телефонов Android и iOS. Для Android вам необходимо загрузить Redirect Multiphone из Play Market на свой телефон. Затем откройте виджет. В форме авторизации введите свой номер телефона и пароль Multifon. Если вы забыли свой пароль, вы можете сбросить его здесь.

Когда виджет готов к использованию, вы можете изменить режим ответа, щелкнув по нему:

Аналогичная программа («eMotion») с виджетами доступна для iPhone. Операция точно такая же. Есть специальный запрос ussd * 137 #. Вы также можете изменить маршрутизацию вызовов, выбрав ее.

Дополнительные преимущества сервиса Мультифон

Помимо всего этого, вы можете скачать Multifon на свой компьютер, а затем установить его. Далее вам необходимо связать с программой свой мобильный номер и вы сможете без ограничений звонить на любой номер. С помощью этой программы очень удобно общаться, особенно если все родственники живут за границей.

Более того, вы можете не только слышать своих близких, но и видеть. Совершив звонок с компьютера, вы видите собеседника и деньги снимаются со счета телефона. Чтобы бесплатно скачать Multifon на свой компьютер, вам достаточно перейти по ссылке для скачивания, которая представлена ​​на этом сайте. Установив услугу «Мультифон», вы сможете общаться с семьей и друзьями без ограничений по времени. И самое главное, не тратьте много денег, потому что нет платы за подключение.

Что необходимо для работы «Мультифона»?

«Мультифон» – программа, работающая в сети Интернет. Первое, что вам понадобится, это доступ в Интернет от любого провайдера, не обязательно от Мегафона. Затем выберите программу, с которой будет работать «Мультифон» и зарегистрируйтесь.

Как звонить через Мультифон

Активация программы

Получив пароль, вы можете приступить к работе с Multifon. Активируем программу, введя номер телефона и пароль.

Введите номер телефона и пароль для доступа к программе Multifon

По умолчанию входящие звонки поступают на мульти-телефон, но вы можете выбрать два других варианта:

• Только мобильный телефон;
• Для мобилы и МультиФона.

Настроить входящие звонки

Создание списка контактов

Чтобы добавить человека в список контактов, выберите команду «Добавить контакт» в меню «Контакты.

Добавить новый контакт

Добавьте необходимую информацию и нажмите кнопку «Добавить контакт».

Звонок на сотовый телефон

После добавления контакта с указанием номера мобильного, вы можете сразу позвонить на этот мобильный. Выберите нужный контакт из списка и нажмите кнопку «Позвонить на мобильный или стационарный .

После ответа абонента начнется отчет о времени разговора.

Подписчик ответил: время прошло. При необходимости вы можете записать разговор, нажав кнопку записи

Тарифы

Стоимость зависит от потраченного трафика.

Также есть дополнительные варианты оплаты:

• 0,8 рубля за минуту на номера оператора Мегафон любого региона страны.
• 0 рублей – Помогите Мегафону.
• 1,5 рубля за минуту при звонках на номера других операторов страны.
• 0 рублей на все входящие звонки.
• Абонентской платы нет.

Стоимость международных звонков варьируется в зависимости от страны и оператора связи, к которому они адресованы.

Вы также можете узнать стоимость одной минуты конкретного подключения, перейдя на официальный сайт https://multifon.ru/tarifs/ и введя необходимые данные в поля.

Настройка оборудования

Чтобы звонить с компьютера через Wi-Fi или модем, необходимо также подключить SIP-телефон или другое устройство. Мегафон предлагает использовать:

• Keenetic Plus DECT;
• Аудио коды 310HD;
• IP-АТС Asterisk;
• Aastra / Mitel 6730i;
• Телефонная система 3CX.

Лучшее решение – использовать Keenetic Plus DECT, который выглядит как флешка. Для начала вам необходимо скачать мультифон на свой компьютер с сайта «www.multifon.ru». После этого можно переходить к установке USB-устройства.

Чтобы при настройке не возникло сложностей, рекомендуется следовать инструкции:

1. Запустите браузер, доступный на вашем компьютере. Введите 192.168.1.1 в адресную строку.
2. Обратите внимание на версию программного обеспечения. Должен быть установлен NDMS V2.06.A7 или новее. При необходимости обновите прошивку с сайта производителя.
3. Установите флажок “Беспроводная телефонная станция DECT».
4. Перейдите на вкладку «База DECT». Установите флажок рядом с полем «Включить».
5. Откройте вкладку «Телефонные линии». Введите логин и пароль от кабинета с несколькими динамиками. Выберите поставщика: Мегафон.

После сохранения настроек вы можете пользоваться сервисом. Для абонентов, решивших использовать другие SIP-телефоны, инструкции доступны на сайте «www.multifon.ru».

Стоимость услуги Мультифон

Абонентам не нужно платить денежные средства за активацию и деактивацию услуги. Абонентской платы также нет. То есть использование опции полностью бесплатное. Абоненты будут оплачивать звонки и обмен данными по следующему тарифу:

• Входящие звонки из любого региона и страны бесплатны;
• Звонки внутри сети МегаФон – 80 коп. / Мин.;
• Совершение звонков абонентам, пользующимся услугами связи других операторов – 1,5 руб. / Мин.;

Кроме того, абоненты будут оплачивать трафик согласно установленному тарифному плану. Что касается других платежей, особенно международных звонков, рекомендуется поискать подробную информацию на сайте компании или уточнять у вашего оператора связи. Также следует отметить, что представленная информация актуальна для Москвы и Московской области.

Подключение и отключение

Для управления услугой Multifon вы можете использовать следующие команды:

При первом входе в систему вы получите свое имя пользователя и пароль по SMS.

Приложение eMotion

«МегаФон» позволяет своим абонентам использовать приложение eMotion на своих телефонах. С его помощью можно совершать звонки и обмениваться текстовыми сообщениями, используя только мобильный Интернет-трафик. Кроме того, преимуществом программы является то, что вы можете звонить и отправлять SMS по всему миру, независимо от того, установили ли приложение другие люди. Вы можете пользоваться услугой как через мобильный Интернет, так и через Wi-Fi соединение. Абонентский номер остается прежним. Нет необходимости создавать новые учетные записи.

Приложение доступно для установки абонентам, чьи телефоны работают на платформах iOS и Android.

Что разрешено клиентам с подобной услугой:

1. Выполняется автоматическая авторизация;
2. Регистрация происходит с помощью кода, который отправляется один раз в виде сообщения;
3. вы можете настроить желаемый режим входящих звонков и SMS;
4. Вы можете отправлять не только СМС, но и координаты, фото и т.д.;
5. С установленным приложением адресная книга синхронизируется. Это позволяет быстро и удобно искать нужного человека в списке контактов;
6. Возможность звонить в любую точку мира.

Подключение Oktell к Мегафону (Мультифону) по протоколу SIP

Скачайте Multifon с сайта multifon.ru и зарегистрируйтесь.

Настройка входящих вызовов с помощью HTTPS-запроса

Маршрутизацию можно настроить с помощью обычного запроса, например:

https://sm.megafon.ru/sm/client/routing/set?login=79261234567@multifon.ru&password=aaaBBB&routing=X

в параметрах логина и пароля необходимо ввести логин и пароль, вместо X – требуемый режим маршрутизации.

0 – только телефон, 1 – только в «МультиФон», (Установите этот режим) 2 – телефон и «МультиФон».

Следующий запрос HTTPS может использоваться для проверки статуса маршрутизации вызовов:

https://sm.megafon.ru/sm/client/routing?login=79261234567@multifon.ru&password=aaaBBB

аналогично логин и пароль являются значениями логина и пароля.

Если запрос выполнен успешно, сервер возвращает XML-документ, содержащий несколько полей: код ответа, описание кода ответа и код режима приема входящего вызова (в ответ на запрос на получение текущего кода режима приема входящего вызова). Общий формат XML:

200 В порядке один

Где тег может принимать три значения:

0 – только телефон, 1 – только в «МультиФон», 2 – телефон и «МультиФон».

Настройка карты сети

Перейдите на карту сети Oktell, добавьте внешний шлюз,

производим соответствующие настройки на шлюзе:

Сохраняем карту сети и в мониторинге вы должны увидеть записанные строки:

Мультифон поддерживает многоканальные звонки. На SIP-аккаунт может приходить несколько одновременных звонков.

Как восстановить пароль Мультифон

Пароль сбрасывается следующим образом: – наберите комбинацию – * 137 # на клавиатуре телефона. В появившемся окне нажмите «Пароль». На ваш номер будет отправлено SMS-уведомление с текущим паролем.

Этот способ подходит только для абонентов Мегафон, так как программа Мультифон привязана к аккаунту телефона. Мультифон позволяет звонить по России всего за 1,5 руб. / Мин в любое время суток. Впервые о Multiphone мы заговорили в 2011 году. С годами интерфейс программы менялся, так что пора посмотреть, каким будет Multifon в 2014 году.

Чтобы иметь возможность звонить с компьютера на любой мобильный (сотовый) или стационарный телефон по всему миру, вам необходимо установить на свой компьютер программу MultiFon.

Для начала нужно скачать с официального сайта программу Multifon для Windows .

После скачивания запустите файл с программой и следуйте инструкциям по установке.

Даем разрешение на установку программы

При установке Multifon доступны два языка: русский и английский. Язык по умолчанию – русский.

Вместо русского вы можете использовать английский, выбрав его из выпадающего меню

Запустите мастер установки, нажав кнопку Далее .

Выберите папку для установки программы. По умолчанию Multifon устанавливается в папку C: Program Files (x86) MegafonMultifon. При необходимости вы можете выбрать другую папку для установки, нажав кнопку «Обзор». В этом конкретном случае ничего не изменится, просто нажмите «Далее .

Папку установки менять не нужно. Просто нажмите «Далее»

На следующем шаге мастер установки предложит создать ярлык для программы Multifon в меню «Пуск». Если вы не хотите создавать ярлык, установите флажок «Не создавать папку» в меню «Пуск». Обратите внимание, что ярлык вам не помешает, поэтому нажмите «Далее .

Если вы планируете часто использовать Multifon, вы можете создать ярлык на рабочем столе. Для этого установите флажок «Создать значок на рабочем столе» и нажмите «Далее .

Нажимаем кнопку “Установить»

После завершения процесса установки остается только нажать кнопку «Готово .

Для завершения установки нажмите «Готово»