Контентный счет Мегафон: как подключить, открыть услугу и пополнить баланс

Что значит «начисления за контент»

Короче говоря, это всего лишь плата за подписку, связанную с платными услугами от различных контент-провайдеров. При этом контент может доставляться подписчикам в самых разных форматах:

• доступ к забронированному разделу платного сайта;
• шутки в текстовых сообщениях;
• гороскоп;
• прогноз погоды;
• официальные услуги услуги.

Термин «поставщик контента» также можно найти в Интернете. Это организации, владеющие сетями развлекательных порталов. В общем, язык не решается называть эти порталы сайтами. Чаще всего это небольшие проекты, которые предоставляют небольшой объем платного контента.

Все это больше похоже на способ легализовать сбор ежедневных платежей с невнимательных подписчиков. В среднем ежедневно взимается около 30-35 рублей.

В этом случае даже необязательно посещать сами ресурсы. Сам факт подписки и возможность получения доступа уже является основанием для сбора средств.

Как узнать, есть ли у вас такая платная подписка? В общем, это не происходит незаметно для пользователя. Обычно в момент подключения абоненты получают информационные сообщения, которые приходят со служебных номеров, таких как:

• 5124;
• 5151;
• 4446;
• доктор

Текст сообщения всегда содержит информацию об адресе сайта и о том, как быстро отказаться от подписки на платную услугу.

Поэтому необходимо внимательно читать каждое SMS-сообщение, как только вы его получите, чтобы вовремя ответить и отказаться от платных услуг, которые вы бы не хотели получать.

Кроме того, при использовании определенных сервисов Сбербанка может взиматься плата за контент. Сегодня банк прекратил оплачивать SMS-сообщения, которые абоненты отправляют для получения услуг, доступных в приложении «Сбербанк Онлайн». Так что представители компании стараются подтолкнуть клиентов к активному использованию мобильного приложения.

Что означает доступ к контентному сервису Мегафон

Возможность подключения различных платных услуг на телефоне с помощью отправки SMS-сообщений или звонков на короткие номера по умолчанию предоставляется каждому абоненту сразу после активации SIM-карты. Поскольку деньги за пользование этими услугами изначально списываются с основного баланса, выяснить, что это плата за доступ к контентным услугам Мегафона, а не стоимость обычных услуг связи, крайне сложно. Особенно, если не вдаваться в подробности. Чтобы не тратить лишние деньги на общение, рекомендуется регулярно проверять перечень предоставляемых услуг и, что еще лучше, отключать ненужные подписки.

Что такое контентный счёт в МегаФоне

Эта услуга – попытка телекоммуникационной компании помочь покупателю сэкономить деньги от нежелательных подписок, которые пользователь может случайно привязать к своему номеру.

В основном это связано со специальным информационно-развлекательным сервисом «Мегафон Про». Это приложение создано, чтобы информировать абонента о новых акциях и предложениях от оператора мобильной связи, одновременно предоставляя клиенту доступ к подпискам на развлечения. Однако большая часть предоставляемых услуг является платной, что раздражает пользователей тарифов «Мегафон», которые случайно вошли в любой список рассылки. Иногда абоненты полностью отказывались от услуг сотовой связи компании только потому, что сервис «Мегафон Про» снял с их лицевого счета изрядную сумму денег.

Поэтому оператор сотовой связи решил ввести специальную функцию, которая будет контролировать этот тип операций.

При подключении «Аккаунта Контента» баланс пользователя будет разделен на две колонки:

1. Основной личный кабинет. Предоставляется абоненту для оплаты услуг сотовой связи, получения дополнительных пакетов трафика и возврата обещанных платежей.
2. Личный кабинет содержится. Это баланс, на который клиент переводит определенную сумму за определенный период (неделю или месяц) для оплаты всех подписок на развлечения, связанных с номером.

Эта функция абсолютно бесплатна на любом тарифном плане мобильного оператора.

Панацея от «законной» пропажи денег

Согласно Федеральному закону от 25.07.2012 г. 229 «О связи» все операторы мобильной связи должны предлагать своим клиентам возможность обезопасить себя от платных информационных услуг. Компания «Мегафон», как законопослушная организация, напоминает о действиях, которые помогут решить эту проблему. В первую очередь специалисты рекомендуют открыть контентный аккаунт. Это дополнительный личный кабинет, предназначенный для оплаты контентных услуг. Если на нем баланс «0», услуга не предоставляется. С таким «щитом» вы не окажетесь в невыгодном положении.

В случае отсутствия данного типа счета, дебетовые операции будут осуществляться с основного. Единственное предостережение: если этот вид услуг предлагается лично Мегафоном, оплата будет производиться с основного счета. Список этих услуг размещен на официальном сайте компании «Мегафон».

Описание услуги «Стоп-контент»

Провайдер МегаФон предлагает клиентам возможность бесплатно подключить функцию Stop Content. Сразу после подключения к услуге пользователь будет защищен платными услугами, которые предлагает сама сеть или партнеры оператора.

При этом в целости и сохранности останутся:

• премиальные сообщения;
• служебные строки и команды USSD;
• СМС с телефонов банка.

Будут заблокированы только номера, принадлежащие сторонним и развлекательным линиям.

Эту функцию могут использовать все клиенты компании-оператора мобильной связи, однако следует помнить, что эта функция будет работать только в том регионе, где была активирована SIM-карта. Если пользователь покинет место регистрации карты, провайдер больше не сможет гарантировать стабильную работу опции.

Поэтому при выезде из региона проживания рекомендуется не пользоваться платными услугами или отключить их полностью.

У этого варианта есть несколько особенностей, о которых необходимо упомянуть:

• после активации функции пользователь может расплачиваться через PayPal, вносить средства на баланс различных социальных страниц, оплачивать ранее подключенные развлекательные услуги;
• подключить опцию можно в любой точке России, но она будет работать только в домашнем регионе пользователя;
• в некоторых местах USSD-запрос на подключение к сервису может не работать, поэтому рекомендуется использовать другие способы активации;
• функция полностью бесплатна и не требует абонентской платы.

Подключить Stop Content можно стандартными способами, используя личный кабинет на официальном сайте провайдера, USSD-команду или посетив офис МегаФона.

Особенности использования услуги

Есть несколько вещей, которые нужно знать, если вы хотите использовать эту функцию. Следующие:

• опции, не связанные с контент-сервисами, будут оплачиваться с основного баланса;
• для того, чтобы средства появились на субсчете для оплаты развлекательных услуг, необходимо перевести деньги с основного счета;
• данная услуга действует только в регионе заключения договора на обслуживание, в международном роуминге нет регулирования, а значит, услуга не работает вне домашней сети;
• вам необходимо позвонить в информационную службу вашего провайдера, чтобы убедиться, что эта функция работает на подключенном тарифном плане.

Чтобы убедиться, что плата за услугу не взимается до подключения учетной записи контента, вы можете набрать * 526 #. Отключите все платные подписки бесплатно. После привязки дополнительной учетной записи вы можете повторно связать платные подписки.

Как проверить платные подписки

Проверить платную подписку на МегаФон можно несколькими способами:

1. USSD * 505 # команда, после ее набора вы можете увидеть список предоставляемых платных услуг.
2. Функция «Помощь». Необходимо отправить запрос * 105 #, выбрать в меню цифру 1. Далее абонент войдет в свой личный кабинет, ему нужно будет нажать кнопку 4. В подписках можно просмотреть необходимую информацию и отключить ненужные услуги. Процедура бесплатна.
3. Отправьте SMS с текстом «ИНФОРМАЦИЯ» на номер 5051. Пользователь получит информацию о бизнес-подписках.
4. В личном кабинете. Вам необходимо зайти на официальный портал компании и войти в личный кабинет. Далее перейдите во вкладку «Услуги и подписки» и найдите нужные данные.
5. Позвоните по телефону 0500. С заказчиком ответят сотрудники компании. У них вы можете получить информацию о платных услугах. Кроме того, они могут оказать другую помощь, связанную с устранением неполадок в сети МегаФон. Они должны будут предоставить личную информацию: номер паспорта и реквизиты.

Пользователи могут узнать о подписках, посетив офис провайдера, однако из-за наличия других более простых методов этим методом мало кто пользуется.

Как создать контентный счет МегаФон

Активировать услугу достаточно просто, но удаленно (через Интернет) ее нельзя сделать. Для привязки «Контент-аккаунта» абонентам необходимо обратиться в офисы Мегафон. В офисе нужно заполнить стандартную анкету.

В личном кабинете

вы можете привязать средства за контент к номеру в личном кабинете абонента мобильного оператора Мегафон. Это можно сделать на двух основных платформах:

• официальный сайт компании;
• мобильное приложение.

Прежде всего, пользователю необходимо авторизоваться в личном кабинете. Для этого вам необходимо ввести логин и пароль вашей учетной записи. Логин – это номер телефона, а пароль освобождается при первой регистрации абонента. Если пользователь не может вспомнить информацию для входа в систему, необходимо использовать функцию «Восстановить пароль».

В личном кабинете перейдите во вкладку «Управление учетной записью». Последний шаг – найти опцию «Учетная запись контента» и включить ее.

После рассмотрения вопроса по номеру вы получите текстовое уведомление об открытии дополнительной колонки в балансе пользователя.

Через USSD-запрос

При отсутствии доступа в Интернет или в случае некорректной записи в личном кабинете, пользователь может подключиться с помощью USSD-запроса.

Для этого наберите быстрый номер «* 393 #» и нажмите вызов. На экране мобильного устройства появится меню этой USSD-команды. Пользователь должен выбрать 4 подпункта.

Следующим шагом будет выбор пункта «Создать». Для этого в открывшемся меню нужно отправить ключ «1».

Через несколько минут на номер клиента должно быть отправлено сообщение о создании дополнительного кошелька.

Через кол-центр

Этот дополнительный электронный кошелек, как и практически все дополнительные услуги оператора Мегафон, можно подключить, обратившись к представителю телекоммуникационной компании. Это можно сделать, позвонив на горячую линию.

Телефон call-центра компании 8-800-550-05-00. Этот телефон предназначен как для абонентов сети «Мегафон», так и для клиентов других операторов сотовой связи. Звонки на этот номер бесплатны для всех абонентов.

Также работает телефон доверия исключительно для держателей SIM-карты мобильного оператора Мегафон – 0500.

После обращения к представителю компании вы должны сообщить о своем желании связать функцию «Учетная запись контента». Оператор колл-центра примет заявку и попросит подождать, пока система оценит возможность подключения. Если для открытия кошелька нет препятствий, функция будет подключена через несколько минут.

Визит в офис

Самый простой, а значит, и самый энергоемкий способ, так как все вышеперечисленные способы можно делать дома, и в этом случае необходимо идти в ближайший салон сотовой связи.

Представитель компании в офисе «Мегафон» расскажет вам о нюансах подключения к услуге, проверит возможность открытия дополнительной колонки на балансе пользователя, объяснит, зачем нужна эта опция, а главное сразу подключит клиента к « Содержание счета».

При обращении в салон мобильных телефонов пользователю также расскажут, как управлять этим кошельком и пополнять его.

Создаем контентный счет

Учетная запись контента позволяет более гибко управлять расходами на реферальные и развлекательные услуги, связанные с контентными услугами, предоставляемыми с привлечением партнеров МегаФона (далее – контент-услуги).

Создав учетную запись контента, вы сможете более эффективно контролировать свои расходы, что увеличит шансы избежать потери связи в самый неподходящий момент. После создания учетной записи содержимого средства для оплаты услуг содержимого будут взиматься только с этой учетной записи содержимого. Невозможно потерять деньги на счете Контента. При этом услуги, оказанные без участия партнеров МегаФона, будут оплачиваться, как и прежде, в вашем основном личном кабинете .

Денежные средства будут списаны со счета Контента только в пределах баланса этого счета и только для оплаты контентных услуг, список которых указан на веб-сайте .

Если вы создали учетную запись контента и когда вы заказываете услугу платного контента из учетной записи контента, у вас недостаточно средств на вашей учетной записи контента, эта услуга не будет предоставлена.

аккаунт контента * 393 * 4 * 1 # * 393#

Варианты пополнения

Оплата на основной лицевой счет

Для пополнения КС можно пополнить основной баланс и затем перевести на КС.

Для перевода используется следующая команда:

1. Набираем * 393 #, выбираем пункт 2 «Перевод средств» -> в ответ на подписчика отображается меню: 1) из основного аккаунта в контентный аккаунт; 2) из ​​контентного аккаунта в основной.
2. Подписчик выбирает «Перевести средства с основной учетной записи на учетную запись контента»;
3. Требуется сумма платежа;
4. Абонент вводит сумму платежа.

Вы также можете сразу набрать команду:

• с основного аккаунта на контентный – * 393 * 2 * 1 * Amount#;
• из учетной записи содержимого в основную учетную запись – * 393 * 2 * 2 * Сумма#

Оплата на контентный лицевой счет

Если абонент МегаФона хочет пополнить свой счет контентом, он должен сначала указать свой номер. Для этого нужно отправить USSD-запрос * 105 * 6 * 4 * 1 # или * 205 #. В ответ приходит номер счета, который абонент указывает при оплате через терминал или вводе для оплаты на сайте.

После получения средств они сразу же зачисляются на ваш личный контент-аккаунт.

Как отключить опцию

Вы можете отключить эту услугу, используя те же методы подключения:

1. USSD-запрос * 393 #, в котором нужно набрать номер, соответствующий номеру отключения услуги.
2. Информационно-справочная служба, в которой необходимо объяснить сотрудникам, что необходимо отключить услугу с карты абонента.
3. При посещении центра МегаФон с паспортом и сим-картой также необходимо будет сообщить оператору о желании отключить опцию.

Если при отключении функции на отдельном счете все еще есть средства, они будут переведены на основной баланс. Комиссия за это не взимается.