Как привязать второй номер в Личном кабинете Мегафон

Обзор возможностей личного кабинета Мегафон

Для начала рассмотрим, какие функции предлагает Мегафон и чем может помочь регистрация учетной записи. По сути, это практически полная замена похода в салон связи или звонка в службу поддержки. В личном кабинете Мегафон доступны следующие возможности:

• Управляйте своим тарифным планом: меняйте тариф, следите за остальными пакетами, включенными в тариф.
• Проверяйте баланс и своевременно восстанавливайте его, используя удобные онлайн-методы.
• Следите за подписками.
• Включите и выключите различные параметры и службы.
• При необходимости установите временную блокировку SIM-карты.
• Откройте для себя новые продукты Мегафон.

Примечание! 90% проблем, связанных с предоставлением услуг связи оператором «Мегафон», сегодня можно решить через личный кабинет абонента.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Для регистрации учетной записи на портале Мегафон требуется пароль. Получить его можно простой комбинацией, отправив командный запрос * 105 * 00 # call. В ответ вы получите сообщение на свой телефон, в котором будет указан временный пароль. Теперь вы можете приступить к регистрации своего личного кабинета. Из-за этого:

1. Зайдите на сайт компании «Мегафон» www.megafon.ru.
2. На верхней правой панели нажмите кнопку «Моя учетная запись.
3. В форме авторизации вы можете использовать вкладку «Доступ с паролем», если вы получили ее, подав запрос ранее.
4. Если вы используете вкладку «Войти через SMS», сначала введите свой номер телефона, а затем нажмите кнопку «Далее».
5. На телефон придет сообщение с временным кодом доступа, введите его в пустое поле на экране.
6. Зайдите в настройки своего профиля и установите постоянный пароль, который вам нужно запомнить или записать.

Аккаунт также можно зарегистрировать в мобильном приложении. После загрузки приложения откройте его, вы будете перенаправлены на страницу входа в систему. Здесь вам необходимо выполнить следующие действия, чтобы зарегистрировать учетную запись:

• Пожалуйста, введите свой номер телефона.
• Щелкните по кнопке «Продолжить».
• Запросите пароль, чтобы ввести свой номер телефона.
• Дождитесь сообщения на телефоне с временным паролем для входа.
• После этого нужно найти цифровой пин-код для входа в будущем.

Дополнительную защиту аккаунта «Мегафон», который используется через мобильное приложение, можно усилить с помощью системы распознавания отпечатков пальцев.

Как войти в личный кабинет Мегафон: все способы

Вы можете войти в свой аккаунт на сайте компании или в мобильном приложении. Следовательно, есть два способа авторизации:

• В веб-интерфейсе www.megafon.ru.
• В мобильном приложении «Мегафон».

Использование аккаунта – полностью бесплатная услуга оператора. Доступ к вашей личной учетной записи после регистрации учетной записи занимает несколько секунд. Вы можете использовать планшет, ПК, ноутбук и даже смартфон для входа в систему через веб-интерфейс. Алгоритм входа такой:

1. Откройте браузер и введите адрес своей учетной записи Мегафон – megafon.ru/login.
2. В форме авторизации введите свой логин (это ваш номер телефона) и пароль, полученный при регистрации.
3. Нажмите кнопку «Войти».

Обратите внимание, что при использовании 3G-модема авторизация проходить не нужно. Вход происходит через автоматическую идентификацию пары логин / пароль.

Доступ в личный кабинет через мобильное приложение используется, если вы скачали и установили приложение оператора на смартфон или iPhone. Для входа в личный кабинет так:

1. Щелкните значок приложения на экране телефона.
2. Вы войдете в систему автоматически.

Как восстановить пароль от ЛК абонента

Если вы забыли или потеряли пароль для доступа к аккаунту абонента, его можно сбросить. Точнее, вы получите новый пароль, с которым вы сможете войти в личный кабинет. Для этого следуйте инструкциям на листе:

• Со своего мобильного наберите команду запрос * 105 * 00 # звонок.
• Через несколько секунд вы получите на свой телефон сообщение от оператора, в котором будет комбинация для ввода.

После входа в учетную запись измените временный код на постоянный и удалите его, а главное запишите новый пароль.

Как привязать другой номер в Личном кабинете Мегафон?

Как мне добавить номер?

1. Откройте приложение в Личном кабинете
2. На главной странице нажмите «Мой номер»
3. Далее – «Подключить дополнительный номер»
4. Затем укажите нужный контакт и придумайте для него имя, нажмите «Продолжить» и подтвердите операцию.

Как на МегаФоне управлять своими номерами

Теперь нет необходимости посещать салон или ждать связи с консультантом, чтобы управлять всеми вашими SIM-картами МегаФон. Для решения самого широкого круга проблем с используемыми SIM-картами вы можете пройти авторизацию на сайте, либо в приложении для смартфона. Это позволит вам не только получать информацию о каждом из ваших телефонных номеров МегаФона в отдельности, но и привязать второй номер к своему профилю в личном кабинете, не только ваш, но и привязать дополнительные номера близких.

Мы подробно расскажем вам об использовании нескольких номеров в одной учетной записи вашей личной учетной записи МегаФон: как добавить еще один номер, каковы ограничения, какие номера нельзя привязать и как управлять номерами и тарифами – для себя и близких.

Возможности мультиаккаунта

Привязка дополнительных номеров к личному кабинету в МегаФоне доступна всем частным абонентам – вы можете привязать не только свой второй номер, но и добавить номера других абонентов.

Например, вы можете привязать к профилю номера своих близких, даже если они выдаются на разные паспорта. Это позволит вам следить за балансом всех сим-карт в вашей семье, подключать к ним услуги, изменять тарифы.

Использование мультиаккаунта не имеет ограничений на управление каждым из добавленных номеров. Поэтому не имеет значения, контролируется ли номер вашим личным кабинетом или любимым человеком. При добавлении номера пользователь соглашается проверить, но также в любой момент из своего аккаунта может его отозвать.

Не путайте использование мультиаккаунтов для личного кабинета в МегаФоне с услугой «Дополнительный номер», которая позволяет подключать виртуальные телефонные номера по вашему тарифу без необходимости приобретения второй SIM-карты. Эти номера не имеют отдельного профиля и в основном указаны все данные об их использовании: звонки, сообщения, расходы.

Привязка номера

Привязка номера означает, что его владелец разрешает другому абоненту МегаФон временно управлять номером телефона своего абонента через учетную запись на сайте и в приложении. Следовательно, вам придется его получить.

Для начала необходимо пройти авторизацию в системе на телефоне. Для этого вам необходимо получить доступ к сайту или приложению любым удобным способом. Это может быть запись с использованием предварительно установленного пароля или одноразового кода в SMS.

В приложении, если вы уже вошли в систему, вы должны использовать пин-код или авторизоваться с использованием биометрических данных (если есть) для авторизации. Если у вас не установлена ​​защита при каждой загрузке, вам нужно будет подтвердить доступ на следующем шаге.

После загрузки информации об учетной записи вы можете начать привязку дополнительного номера. Для этого вам понадобятся:

1. На веб-сайте в правом верхнем углу щелкните свой номер, затем нажмите кнопку «Номер ссылки”.

2. В приложении в левом верхнем углу нажмите на свой номер телефона и выберите «Добавить номер”.

Следующим шагом является ввод номера телефона в любом формате, а также имени или титула. Введенное вами имя позволит вам не путаться между числами в будущем, особенно если у вас их несколько, так как вы всегда будете видеть, для какого пользователя сделана настройка.

После ввода данных и подтверждения ввода на указанный номер телефона будет отправлено сообщение. В нем будет указана последовательность действий для предоставления разрешения на управление вашим номером телефона другому подписчику. Эта процедура является обязательной, даже если номера выдаются только на одного пользователя.

Если вам нужно сложить не одно, а несколько чисел, вам нужно будет проделать эту процедуру для каждого из них.

Управление привязанными номерами

Привязав к своему аккаунту дополнительные номера, становится доступным выполнение любых действий с ними в личном кабинете, а также для основного. Для этого просто выберите из списка тот, которым хотите управлять. Это также относится к использованию финансовых транзакций – однако переводы и платежи с баланса должны подтверждаться с помощью служебного SMS-сообщения на телефоне пользователя.

Среди ограничений на обработку дополнительных номеров стоит выделить тот факт, что они не смогут заказывать финансовые продукты. К ним относятся пластиковые и цифровые платежные карты. Также добавление номера в профиль другого абонента не дает права совершать действия через салоны оператора.

Для управления как на сайте, так и в приложении нужно на главной странице нажать на свой номер и выбрать нужный из выпадающего списка. Впоследствии данные будут перезагружены, и будет отображаться сообщение, информирующее вас о том, что изменение с одного числа на другое было выполнено.

Вы можете изменить список связанных номеров в любое время. Затем вы можете добавить новый или удалить уже связанные. На сайте и в приложении эти действия различаются – рассмотрим подробнее.

1. На сайте нужно нажать на свой номер в правом верхнем углу и выбрать пункт меню «Управление номерами”.

На новой странице будет два списка. В первом есть номера, которые можно проверить в вашей учетной записи, а во втором – те, которые могут проверить номер вашего мобильного телефона. Если вы откажетесь от управления или отмените разрешение на управление одним из них, щелкните напротив нужного файла на кнопке «Удалить» и подтвердите свое действие.

2. В приложении в нижнем горизонтальном меню выберите «Еще», затем перейдите на вкладку «Управление» в разделе «Связанные числа». В нем вы можете удалить дополнительные номера, нажав на значок «тележка» напротив нужного и подтвердив свое действие. Щелкнув по самому номеру, вы перейдете в соответствующий профиль управления в приложении.

Управление номерами “Моя Семья”

При использовании услуг оператора МегаФон доступ к управлению номерами близких доступен не только путем привязки номеров в личном кабинете на сайте или через приложение. Для этого вы можете воспользоваться услугой «Моя семья», которая позволяет привязать к своему номеру дополнительных абонентов. Это позволит не только получать важную информацию о номерах родственников, но и бесплатно общаться внутри создаваемой группы, даже если на балансе какой-либо из подключенных SIM-карт нет средств.

Если вас интересует эта функция, вы должны сначала убедиться, что тарифный план, используемый для номера телефона, позволяет вам создать семейную группу. Это может быть практически любой тариф за пакет. Вы можете связать любой номер, кроме бизнес-номеров.

Создание группы доступно только через приложение оператора. В нем на главной странице нужно открыть раздел «Моя семья». Здесь вы можете ознакомиться с подробными условиями, а если услуга доступна, появится кнопка «Создать семью» – нажмите на нее.

Чтобы создать группу, вам нужно будет указать первое добавленное число, а также имя пользователя. Как и в случае привязки номеров к вашему профилю, будет отправлено приглашение, и пользователь должен будет принять его, чтобы группа могла подключиться и получать данные через свой номер.

После этого у вас будет возможность добавить дополнительные номера. Всего в группе может быть одиннадцать участников, включая пользователя-основателя.

При этом следует учитывать, что после добавления номеров можно будет управлять: менять тариф, подключать пакеты и услуги и многое другое. Держатель номера сохраняет полный доступ к управлению своим номером.

#БезПереплат Премиум

Специальное предложение 500 руб. Ссылка 2000 руб. Предоплата 2000 руб. Регистрационный взнос

• Безлимитный интернет и нулевой обмен мгновенными сообщениями
• 300 SMS на мобильные номера по России
• Безлимит на все номера МегаФона
• 3000 минут на номера по России

Второй Номер Мегафон — подробное описание услуги

Использование второго номера будет полезно, если вам нужно оставить контакты на разных ресурсах или продиктовать чужим людям. Вы также можете оставить такой номер телефона при заполнении нескольких анкет или объявлений. «МегаФон» позволил защитить абонентов, не покупая новую SIM-карту. Опцию «Второй номер» можно отменить, если ваш новый номер больше не нужен, его можно полностью удалить.

Второй номер привязан к основному, при этом используется только одна SIM-карта. Что касается звонков, то они идут на телефон одновременно на два номера. Ограничение второго числа – только прием данных. Другими словами, с него нельзя будет позвонить или отправить сообщение. Он предназначен только для входящих услуг. Кроме того, к нему невозможно подключить дополнительные сервисы компании.

Услугой могут пользоваться абоненты МегаФона на любом тарифном плане, который поддерживает голосовые вызовы. Не предусмотренные тарифы на голосовую связь не позволяют активировать услугу.

Опция предоставляется за отдельную плату. Подписчики должны будут оплатить абонентскую плату, которая взимается ежедневно. Вы также должны знать, что клиентам также придется заплатить определенную сумму, чтобы активировать услугу. Если на балансе недостаточно денег для списания абонентской платы, действие опции временно приостанавливается. В результате на него не будут приходить звонки и сообщения. После восстановления баланса будет снята абонентская плата и услуга будет активирована повторно.

Воспользовавшись услугой «Изменить гудок» на основном номере, вызывающий абонент на втором телефоне услышит мелодию вместо гудков. Следует также отметить, что используемый резервный номер мог ранее принадлежать другому абоненту.

Особенности

Пользователи должны учитывать, что:

• разрешено привязать дополнительный телефон к SIM-карте;
• отключение услуги повлечет полную потерю используемых контактов без возможности восстановления;
• исключение составляют случаи переподключения с выбором номера (если не занят);
• если человек решит повторно активировать услугу, ему придется снова оплатить стоимость подключения.

Особое внимание стоит обратить на то, что существует отдельный список организаций, чьи уведомления и сообщения не доставляются. Посмотреть его можно на официальном портале оператора.

Стоимость и тарификация опции

Клиенты, желающие воспользоваться функцией, должны будут заплатить за активацию 30 рублей. В этом случае каждый день будет происходить списание средств за абонентскую плату в размере 1 рубль.

После активации опции номер будет отображаться хаотично. Но если вам нужно выбрать определенный набор цифр, компания предлагает такую ​​возможность. Правда, за такие номера придется доплачивать. Плата за номер зависит от его категории и является единовременным платежом:

• Личный кабинет Мегафон – Официальный сайт

• Выбор обычной комбинации цифр – 970 руб.
• За серебряный набор нужно заплатить – 1490 руб.
• Золотой номер самый дорогой – 14 970 рублей.

Добавление номеров

Благодаря бесплатному сервису компании «Бюджет близких» вы легко можете добавить в личный кабинет (разумеется, с их согласия) информацию о состоянии SIM-карт одного или нескольких членов семьи).

Лицо, имеющее доступ к балансу, условно называется «хранителем», а те, кто предоставляет эту информацию, право на ее восстановление, называются его «хранителями». Из основного аккаунта можно получить доступ к балансу «дополнительного» телефона, даже если SIM заблокирована. При этом один член семьи через личный кабинет на сайте сделать это не сможет. Предложение действует везде, оставаясь бесплатным даже за пределами региона происхождения. Чтобы использовать его, вам необходимо отправить SMS на номер 000006 или запросить короткие команды с помощью цифровой панели вашего телефона:

• Чтобы добавить члена семьи в свой аккаунт, необходимо использовать комбинацию * 438 * 1 * # телефон или отправить SMS «+ номер опекуна»;
• Для извлечения второй SIM-карты необходимо набрать запрос * 438 * 2 * номер телефона или в SMS-сообщении на 000006 указать «- дополнительный номер»;
• Для полного отключения услуги рекомендуется использовать команду * 438 * 3 # или отправить текст «OFF» или «D»;
• Чтобы изучить подробную информацию, отправьте пустое сообщение на номер 000006;
• Для получения информации об «опекунах» необходимо активировать код * 438 * 4 # или отправить SMS на номер 000006 с текстом «СПИСОК» или «L».

важно учитывать, что все команды набираются исключительно с «ведомственной» сим-карты».

Объединение счетов

Услуга «Консолидация счетов» «следует» из предыдущего варианта. Получив доступ к быстрому и упрощенному пополнению баланса родственников, он просит только объединить их лицевые счета для еще большего удобства. Для этого нужно обратиться в ближайший салон «Мегафон» и предъявить паспорта держателей SIM-карты. Данная услуга предоставляется бесплатно, но для того, чтобы отключить ранее подключенные лицевые счета, вам все равно нужно заплатить символическую сумму – 5 рублей за номер. Официальный сайт компании рекомендует заранее позвонить в службу поддержки, чтобы уточнить, позволяют ли тарифы на эти SIM-карты объединять личные учетные записи. Если этого не сделать, можно совершить ненужный поход в салон.

Добавление виртуального номера

Среди множества предложений компании стоит выделить «Второй номер», который часто еще называют «виртуальным». Это позволит вам защитить себя и свои данные от мошенников. Суть в том, что виртуальная создается на имя основного владельца SIM-карты – у нее нет физического оператора, только назначенный номер и возможность принимать звонки, SMS-сообщения. «Виртуальный адрес» легко проверить с помощью основной SIM-карты. Подписчики могут получить справочную информацию, временно заблокировать, разблокировать телефон и т.д.

Стоимость подключения – 30 рублей, абонентская плата – 1 рубль / сутки. Этот сервис популярен среди тех, кто постоянно размещает приватную рекламу или часто имеет дело с незнакомцами – их безопасность – самое главное.

Благодаря услугам компании, описанным выше, вы можете легко управлять несколькими комнатами одновременно, облегчая, ускоряя все домашние процессы, а также делая их намного безопаснее.

Для кого подходит

Личный кабинет подходит всем клиентам Мегафона. Что касается дополнительных номеров, то услуга понравится абонентам, которые ценят свое время. Благодаря этой функции вы можете отслеживать все свои расходы в одной учетной записи и связывать необходимые функции. Если вы потеряли доступ к своей учетной записи, рекомендуем восстановить ее. Для этого наберите – «0500».

Большинство компаний, которые предоставляют своим клиентам услуги связи, доступ в Интернет и современный банкинг, уже давно активно внедряют такие услуги, как личные счета. Благодаря их существованию пользователи получают возможность самостоятельно получать большую часть необходимой им информации о своей учетной записи, а также выполнять многие операции с ней удаленно.

СодержаниеСкрыть 1. Функционал личного кабинета абонента МегаФон 2. Регистрация в личном кабинете МегаФон: пошаговая инструкция 3. Как войти в личный кабинет МегаФон 4. Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета МегаФон 5. Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете МегаФон 6. Мобильные приложения МегаФон для Личного кабинета 7. Как добавить вторую учетную запись МегаФон 7.1 Через компьютер 7.2 В приложении цитата1,0,0,0,0 -> Личный кабинет МегаФонп, цитата2,0,0,0,0—>

МегаФон не стал исключением и также предлагает клиентам возможность воспользоваться аналогичным сервисом, которому мы сегодня уделим особое внимание.

Личный кабинет – это не простая услуга, позволяющая получить информацию о состоянии учетной записи и сроке действия тарифного плана абонента. Сегодня система уже далеко ушла от той функциональности, которой она обладала несколько лет назад, когда только была представлена. Абоненты современного МегаФона могут получить доступ к следующим преимуществам личного кабинета:

• Смена тарифного плана;
• Активация и деактивация дополнительных услуг;
• Получить точную выписку и детали счета;
• Просмотр квот, доступных для предоставляемых услуг;
• Замена звукового сигнала;
• Обратитесь в службу поддержки клиентов;
• Участие в программе лояльности и трата накопленных баллов;
• Блокировка учетной записи.

Однако даже этот список отнюдь не ограничивается функциональностью системы, а также содержит множество мелких и не минимальных возможностей, каждая из которых была тщательно оценена и проработана компетентными специалистами компании.

Сама процедура регистрации в системе представляет собой последовательный набор действий, который современным пользователям должен быть интуитивно понятен. Однако, если у вас внезапно возникнут проблемы с процедурой создания личного кабинета, предлагаем вам ознакомиться с нашей пошаговой инструкцией, после прочтения и выполнения которой у вас не возникнет никаких вопросов.

1. Возьмите телефон с установленной SIM-картой, для номера которой вы хотите открыть доступ в личный кабинет.
2. На клавиатуре телефона введите комбинацию USSD * 105 * 00 # и нажмите клавишу вызова.
3. Через несколько секунд на телефоне отобразится информация о пароле. В дальнейшем его можно использовать для входа в систему.

Теперь, когда у вас есть пароль для входа в систему, вы мало что можете сделать. Для авторизации в личном кабинете также необходимо строго придерживаться несложной инструкции:

1. Перейдите на сайт компании, расположенный по ссылке megafon.ru.
2. На главной странице ресурса обратите внимание на список ссылок в «шапке» и найдите там кнопку «Моя учетная запись», на которую следует нажать.
3. Попав на страницу авторизации, заполните поля для входа в систему: введите свой номер телефона (в любом формате), а также пароль, который вы получили ранее после ввода USSD-запроса.
4. Нажмите кнопку «Войти».

Через несколько секунд вы войдете в систему и сможете использовать все функции и преимущества удаленного управления в своей учетной записи.

Стоит подчеркнуть, что в настройках личного кабинета любой пользователь имеет возможность настроить пароль для входа, изменив его на другой. Однако важно установить не только надежный, но и запоминающийся код доступа, чтобы в будущем вам не пришлось проходить процедуру восстановления пароля.

Если вы вдруг забыли свой личный пароль от каюты, вы можете без проблем изменить или сбросить его. К счастью, оператор реализовал не только простейшую процедуру регистрации в системе, но и перечень аналогичных по простоте действий при восстановлении пароля.

Все, что нужно для получения нового пароля для доступа к системе, – это использовать тот же запрос USSD * 105 * 00 #, и новый пароль, как и раньше, будет отображаться на дисплее устройства.

Управляйте услугой

Абонент может легко управлять своей дополнительной услугой: подключить ее, имея возможность выбрать красивый и запоминающийся номер, временно заблокировать, снять временную блокировку и отключить. Предлагаем вам ознакомиться с нюансами управления опционами ниже. Учтите, что управлять им можно только с телефона. Управление через Личный кабинет невозможно.

Подключить

Оператор предлагает два способа подключения к услуге:

1. Без возможности выбора номера телефона. Вам необходимо будет набрать на клавиатуре комбинацию: * 437 * 1 # кнопка вызова.
2. С возможностью выбора номера телефона. Наберите на клавиатуре телефона следующую комбинацию символов: * 437 * 5 # кнопка вызова.

Второй вариант позволяет при необходимости абоненту набрать удобный номер. Независимо от того, как заказана услуга, на экране должно появиться сообщение о том, что заявка принята, и абонент будет проинформирован о ее вступлении в силу посредством SMS посредством SMS, необходимо отправить дополнительный номер на номер основной телефон. Услуга, позволяющая выбрать номер телефона и не получать его случайным образом, обойдется подписчикам в такие суммы, которые будут списываться один раз:

• для заказа обычного номера – 970 руб;
• на заказ серебряного – 4970 рублей;
• на заказ золото – 14 970 руб.

Узнать свой номер

Не волнуйтесь, если вы забыли свой добавочный номер. Вам просто нужно знать команду, как узнать свой второй номер от МегаФона. Это можно сделать, набрав на клавиатуре следующие команды:

• * 437 * 2 # кнопка вызова,
• * 205 # кнопка вызова.

Временно заблокировать

Оператор позволяет временно заблокировать дополнительную услугу и впоследствии отменить блокировку. Для блокировки достаточно набрать команду: * 437 * 3 # кнопка вызова. После вступления заявки в силу человек, который позвонит на ваш виртуальный номер из МегаФона, услышит информацию о том, что абонент временно приостановлен в обслуживании.

Снять блокировку

Снять блокировку тоже просто – нужно ввести команду: * 437 * 4 # кнопка вызова. После того, как ваше приложение вступит в силу, вы снова сможете использовать сервис по прямому назначению.

Как подключить Второй номер Мегафон

Для активации услуги можно использовать несколько методов:

• также услугу можно подключить через центр самообслуживания на сайте компании.

После того, как опция была привязана, подписчикам нужно будет записать некоторые дополнительные комбинации, которые позволят им управлять услугой:

Абоненты, имеющие отрицательный баланс или использующие услугу «Кредит доверия», не смогут подключиться к этой услуге. Также, если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться с оператором колл-центра по телефону 0500 для получения помощи.

Как отключить второй номер Мегафон

Услуга «Второй номер» Мегафон предназначена для ситуаций, когда абонент не хочет оставлять свои настоящие контакты, но без указания номера телефона обойтись невозможно. В таких случаях без дополнительного телефона обойтись невозможно, но покупать вторую сим-карту исключительно для таких целей неудобно и нецелесообразно.

При этом люди, решившие использовать новую опцию, должны учитывать, что необходимо отменить ежедневную абонентскую плату и что возможности второго телефона ограничены. То есть перед подключением нужно внимательно изучить условия, чтобы не столкнуться с неожиданными трудностями.

Что делать, если не подключается услуга?

В случаях, когда нет возможности подключить услугу, абонентам следует позвонить в службу поддержки и сообщить сотрудникам контакт-центра о возникших трудностях.

Также иногда опция не подключается из-за тарифа, установленного на SIM-карте. Ограничения распространяются на небольшую группу тарифов без голосовой связи. Также имейте в виду, что иногда опция оказывается недоступной в роуминге.

Личный кабинет позволяет абонентам управлять услугами, не выходя из дома. У некоторых клиентов есть 2 или более SIM-карты, поэтому использовать несколько учетных записей неудобно. Для решения проблемы оператор создал возможность объединения своих сим-карт в одном офисе.

Вы можете самостоятельно провести процедуру слияния. Если у вас возникли трудности с добавлением номера, рекомендуется обратиться к оператору. Для обращения в колл-центр оплата не взимается.