Как перейти в МТС со своим номером и сколько это стоит: пошаговая инструкция

Об услуге

Опция «Переключиться на МТС со своим номером» позволяет новым абонентам не тратить время на уведомление друзей, родственников и коллег об изменении контактной информации. Переход осуществляется по стандарту MNP. Метод используется 5 лет с 2013 года. Услуга доступна всем операторам связи в России.

Общие правила

Есть много причин, по которым вам нужно сменить оператора. Итак, если вы используете красивый телефонный номер МегаФона или Билайн, за который когда-то заплатили немалую сумму, но вы решили воспользоваться подключением от МТС, вы можете сменить оператора и передать свой золотой номер в сервис выбранного провайдера.
Однако стоит учесть несколько простых правил, которые позволят без особых усилий и даже бесплатно, не меняя номер, перейти на любого другого оператора: МТС, МегаФон, Билайн.
Первое, что вам нужно уточнить у своего оператора, это правильность ваших данных. Имя и фамилия, а также паспортные данные требуют точности. Если допущена ошибка, ее необходимо устранить перед подачей заявки в МТС.
Не лишним будет проверить региональную ограниченность вашего номера. Переключение между операторами возможно только в пределах одного региона. Поэтому, если у вас номер МегаФон или Билайн в Москве, то заявку на перевод номера в МТС нужно подавать только в столичном регионе.

Заходи в МТС со своим номером

Также, если вы ранее пользовались услугой, позволяющей без смены номера переключиться на МТС, МегаФон или Билайн, убедитесь, что прошло больше двух месяцев.
Оператор МТС выделяет 6 простых правил, позволяющих перенести свой номер в сеть другого оператора. Следуя им, вы можете не беспокоиться об успехе вашего приложения:

  1. Номер прописан на ваше имя;
  2. В контракте указаны данные действующего паспорта;
  3. Переход осуществляется в пределах одного региона;
  4. Передан федеральный номер;
  5. Переносной номер не имеет долгов и блоков;
  6. Раньше номер не переводился или прошло более 60 дней с предыдущего.
    Сама процедура занимает не менее восьми дней, поэтому быстрее сменить оператора у вас не получится. Однако пользователь может выбрать конкретную дату, когда будет осуществлен переход.
    МТС также рекомендует пользоваться услугами вашего предыдущего оператора до завершения процедуры, так как это позволит вам следить за состоянием вашего баланса и исключит возможность отказа в переводе из-за текущего оператора связи.

Условия

  1. Номер старого мобильного оператора должен быть на имя держателя новой сим-карты МТС. Если интересы представляет третье лицо, требуется доверенность.
  2. Если ваш телефон уже прошел процесс передачи, на выполнение действий потребуется не менее 2 месяцев. Раньше сервисом пользоваться нельзя.
  3. Переключение возможно только в регионе активации номера.
  4. По телефону с предыдущим оператором не должно быть долгов или иных обязательств.
  5. Номер активен, симка не заблокирована.
  6. Все данные, указанные в МТС, должны совпадать с данными предыдущего оператора мобильной связи.

Сколько стоит операция по смене оператора?

Стоимость операции MNP – перевод на другого оператора без изменения номера принята в РФ стандартно в размере 100 рублей за перевод 1 номера. Плата за процедуру списывается в день составления заявки на перевод номера другому оператору.

Какой тариф выбрать?

Для выбора тарифного плана вы можете использовать личный кабинет или сайт МТС. Абонентам временно предоставляется акция «Мое Безимитище». Эта ставка может быть изменена в соответствии с любыми потребностями. Установите требуемые объемы пакетных услуг по мере необходимости.

Все настройки тарифного плана производятся на сайте оператора или в приложении телефона. Абонентская плата взимается каждый день, но для использования предложения необходимо иметь на счету 200 рублей.

SIM-карта доставляется к вам домой или в салон МТС, так как не во всех регионах можно поставить временный номер своим абонентам.

Как перейти в МТС со своим номером: пошаговая инструкция

Если вы не хотите, чтобы вам отказали в переходе, начните с выполнения основных условий его предоставления. Они не самые сложные, но если хотя бы один элемент не совпадает, лучше все поправить, если есть возможность, на подготовительном этапе. Важные параметры, которые следует учитывать:

  1. Возможен перевод только 11-значного федерального номера «+7 (9**)».
  2. Договор с действующим оператором должен быть на ваше имя.
  3. Паспортные данные, указанные при заключении договора с действующим оператором, должны совпадать. При смене паспорта обратитесь к своему оператору мобильной связи и замените данные, подав заявку.
  4. Если номер привязан к другому субъекту РФ, перенести его не получится.
  5. Невозможно передать номер, заблокированный по решению суда. При других типах замков он должен быть разблокирован.
  6. Оплатите все долги, если таковые имеются, перед оператором.
  7. Если вы ранее проходили сохранение номера, вам нужно будет подождать 3 месяца, чтобы стать абонентом МТС.

Как перейти на МТС со своего номера

Важно! Несоблюдение хотя бы одного из условий перевода сделает его недоступным. Пока все несоответствия не будут устранены, запрашивать услугу не следует.

Особенности перехода к оператору МТС с сохранением номера

Для начала нужно подать заявку. Помимо обычного посещения офиса, где оформляются все документы, существует еще и удаленный способ – через официальный сайт компании МТС. Вы можете отправить его, перейдя по указанной ссылке https://mts.ru/personal/pereyti-v-mts/.

Временную SIM-карту вам выдадут в офисе или доставят курьером после подачи заявки на сайте. Это временный номер, но ваш номер от другого оператора будет передан этому Симу позже. Поэтому устанавливайте его в телефон сразу или накануне даты перехода.

перевод в МТС со своим номером от другого оператора сотовой связи

По условиям договора процесс перевода занимает 8 дней. Пока все идет, вы можете отказаться, если передумаете, но это необходимо сделать за два дня до даты смены оператора. Оператор МТС начнет процедуру проверки данных:

  1. При соблюдении ФИО и паспорта указанные в договоре.
  2. Что вы хозяин комнаты.
  3. Они запросят статус лицевого счета по задолженности.

Если все данные в норме, начинается основной процесс передачи. Накануне временная SIM получит уведомление от МТС, в котором будет указана точная дата переключения. Обычно он запускается ночью, на этом этапе убедитесь, что вы установили накопитель, полученный в телефоне.

Как перейти на МТС, сохранив номер другого мобильного оператора

Не пополняйте баланс телефона, пока идет перевод. Это может занять до двух часов. В противном случае средства могут уйти старому оператору связи, вернуть их уже не получится. В день перевода тоже возможны перебои связи, они связаны с техническими проблемами, и в конце дня все будет нормально работать.

Переход с Мегафона на МТС с сохранением номера – инструкция

  1. Для начала вам нужно найти форму заявки, которую вам нужно будет заполнить. Сделать это можно лично, посетив офис МТС или онлайн. Если во время личного визита консультант предоставит вам всю информацию, во время онлайн-перехода вам нужно будет найти ссылку, по которой вам будет предоставлена ​​форма.
  2. Зайдите на официальный сайт МТС в России и нажмите кнопку «Перейти в МТС».
  3. Затем вы можете ввести свой номер телефона для использования онлайн-приложения специалиста или нажать кнопку «Узнать больше о переходе на МТС со своим номером».
  4. В новом окне вы найдете много информации о функции перехода под названием MNP. Но наша цель – найти смоделированное утверждение. Вы можете найти его, нажав на слово «приложение» в первом абзаце списка.
  5. После того, как документ будет заполнен, вам нужно будет отправить его по почте в ближайший офис МТС или посетить его лично и вручить документацию. Не забудьте взять с собой удостоверение личности, например, водительские права или паспорт. Если вы отправляете документ, сделайте копию своего удостоверения личности и приложите ее к заявлению.
  6. В офисе компании вам предоставят временную сим-карту с вашим старым номером, которую необходимо будет пополнить на сумму от 100 рублей. 100 рублей – комиссия за услугу MNP. Также рекомендуется оплатить тарифный план, который будет действителен для вас до тех пор, пока у вас будет временная SIM-карта.
  7. Кроме того, от клиента требуется терпение, чтобы все данные о долге, документы были проверены в течение недели, а заявка была рассмотрена и подтверждена. В течение одной недели использования SIM-карты вы получите SMS-уведомление о статусе вашей заявки и о том, как происходит переход на МТС.
  8. Обратите внимание, что заказчик выбирает дату перевода. Это может быть любая дата от 8 дней до 6 месяцев с даты подачи заявки.
  9. За сутки до перехода на временную карту будет отправлено уведомление в виде SMS-сообщения с указанием точной даты и времени перехода. Как только придет время, указанное в сообщении, вы можете вставить сим-карту в устройство – переход на МТС подтвержден.

Перенос номера онлайн

Если вы хотите перейти онлайн, вам нужно будет заполнить онлайн-форму. Для этого во вкладке «Перейти в МТС» потребуется ввести свой текущий номер телефона. Далее вам нужно будет заполнить форму. Там вам нужно будет указать адрес, по которому будут доставлены приложение и временная SIM-карта.
Как перейти на МТС со своим номером от Мегафон

Личное посещение салона связи

При личном посещении салона связи вы лично заполняете анкету, предоставляя свои паспортные данные и другие документы, подтверждающие вашу личность. Разница лишь в том, что вместо того, чтобы доставить во временное пользование курьером бланк и SIM-карту, заказчик самостоятельно идет в офис МТС и получает ее у специалиста, не дожидаясь прибытия курьера.

Как будет происходить процесс перехода с Мегафона на МТС дальше

Кроме того, заказчику предстоит определиться с выбором тарифного плана. В инструкции выше было сказано, что при получении временной SIM-карты клиент сможет выбрать тарифный план и оплатить ее использование. Стоит отметить, что средства, переведенные на временную карту, впоследствии будут переведены на обновленную, с тем номером, который был у клиента во время сотрудничества с «Мегафоном.

Тарифный план «Tariffische» теперь предлагается по умолчанию. Довольно приятный тариф, особенность которого – безлимитный доступ в Интернет, а также большое количество звонков и сообщений в сети МТС. Однако неограниченный доступ в Интернет несколько ограничен – вы можете раздавать его не более 3 ГБ в месяц. Превышая эту сумму, вам придется платить 75 рублей в месяц за каждые дополнительные 3 Гб. Другое дело: при использовании карты в роутере или модеме интернет-услуги предоставляться не будут, поэтому этот тариф будет удобнее для владельцев смартфонов или планшетов с возможностью вставки SIM-карты.

Заранее продумайте свой тарифный план. Даже при оформлении временной карты при выборе тарифа клиенту предоставляется возможность расширить количество минут и сообщений в сети МТС с помощью небольшого слайдера, если это делается онлайн. Можно расшириться с 500 до 3000, так что бродить точно есть где.

Дальнейшие действия

Так вы смогли перейти на МТС, сохранив номер Мегафона. Комбинация цифр останется прежней, а поставщик услуг изменится.

При оформлении временной SIM-карты вы автоматически подключаетесь к тарифному плану Tariffische. В дальнейшем вы можете его изменить – дождитесь смс-уведомления о том, что вы смогли успешно изменить:

  • Пополнить баланс определенной суммой средств;
  • Откройте личный кабинет пользователя на сайте или скачайте мобильное приложение;
  • Выберите тариф в соответствующем разделе и используйте кнопку подключения;
  • Или найдите специальную команду для перехода на страницу предложения: введите ее на смартфоне, чтобы переключиться на другой тарифный план.

Согласитесь, легко ли переключиться на другого поставщика услуг? Не отказывайте себе в желании сменить оператора, если возникнет такая необходимость – и наша инструкция вам в этом поможет. Выбирайте выгодное предложение, наслаждайтесь общением и пользуйтесь услугами связи по максимуму!

Что делать, если получен отказ в переходе на МТС со своим номером?

Причин, по которым вы можете принять неверное решение о переводе в МТС с того же номера, может быть несколько:

  • Есть задолженность перед предыдущим оператором сотовой связи. Чтобы осуществить переход, вам нужно будет погасить имеющуюся задолженность;
  • Номер заблокирован. Придется разблокировать и приложение переписать;
  • Не прошло 60 дней с момента предыдущего перехода. В этом случае необходимо дождаться окончания указанного временного периода;
  • Номер выдан в другом регионе РФ. Для выхода из ситуации необходимо подать заявку на переход в том регионе, где подписан договор на абонентское обслуживание.
  • Информация о подписчике не совпадает. Необходимо будет внести изменения в договор на оказание услуг связи с предыдущим оператором мобильной связи. После этого нужно еще раз обратиться в отделение сервиса МТС и составить новое заявление, указав в нем верные данные.

Возможные проблемы во время перехода к другому оператору

  1. Наличие договорного соглашения с мегафоном или другими операторами, из которых переводятся клиенты. Многие компании неоднократно поощряли клиентов становиться партнерами, чтобы получить взаимную выгоду от таких соглашений. Пользователю была предоставлена ​​возможность получить гарантию получения приятных тарифных планов с бонусами, например, доступ к различным популярным сервисам, таким как кинотеатр Иви, а сама компания-участник получила стабильных клиентов, взявших на себя обязательство оплачивать услуги в течение шести месяцев или больше. И если пользователи, которые были просто клиентами, могут безопасно нарушать условия контракта без затруднений и условностей, то тем, кто участвует в контракте, будет труднее это сделать. Расторжение контракта можно хорошо описать в условиях, и все зависит от его условий, но очень часто компании требуют выплаты единовременной суммы – внушительной суммы, которая может покрыть расходы на весь срок действия контракта, независимо от когда вы решите это остановить. Поэтому наиболее правильным решением будет дождаться истечения срока действия контракта и смело менять оператора.
  2. Наличие долгов предыдущего оператора. Ни одна из компаний не проигнорирует невыплату тарифных планов при переходе с сохранением номера. Единственно возможное решение этой проблемы – оплатить все долги по номеру. Вы можете просмотреть их на официальном сайте в личном кабинете. Горячая линия также может быть хорошим вариантом. Специалист сможет назвать вам полную сумму платежа, а также объяснить, где именно вы ее должны. Пополняем карту так, чтобы сумма на счете была больше нуля и идем в МТС.
  3. Связь мобильного номера с внешними сервисами.

Часто случается, что пользователь привязывает кошелек или учетную запись к сторонним сервисам, после чего связь с телефоном теряется и восстановить доступ может быть очень сложно. Если это ваша учетная запись электронного кошелька, скорее всего, вам нужно будет отправить документы, отсканировав их и отправив в службу поддержки. Поэтому, пожалуйста, перед сменой номера телефона запомните, где именно вы привязали свою учетную запись к этому номеру телефона, напишите в службу поддержки, чтобы сменить текущий номер на новый или просто отключите старый номер, который в дальнейшем будет неактивен. Это также может потребовать некоторых усилий, но это будет проще сделать с доступом по телефону, чем без него.

В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера

  • На случай, если вы хотите избавиться от спама и других назойливых звонков и сообщений, приходящих на ваш номер. Учитывая, что вы сохраняете старый номер, раздражающая реклама не перестанет появляться, и если мошенники будут приставать к вам постоянными звонками, они могут продолжить. В такой ситуации изменение номера станет отличным решением проблемы.
  • Смена номера и SIM-карты – это нормально, если вы не готовы погасить долги на своем старом счете. Если вы не связаны контрактом, лучше всего просто прекратить пополнять счет и приобрести новую карту у другого оператора. Если вы не зарегистрировали его в своем паспорте, это не должно быть проблемой.

Что делать, если передумали менять оператора

Вы можете отказаться от передачи номера после подачи заявки. Этот случай также предусмотрен Регламентом оказания телефонных услуг:

У вас есть шесть дней с даты подачи заявки, чтобы принять окончательное решение. Если вы передумали, сообщите об этом одному из двух операторов.

Для возврата в Мегафон необязательно идти в офис
Для возврата в Мегафон необязательно идти в офис

Если оставить в покое оператора мобильной связи, нас никто не вспомнит. Другое дело, когда мы начинаем с номера двери. Текущий оператор получает запрос от нового, и нам становятся известны неизвестные операторы. Они видят отток денег из компании и кидаются на нас, как стервятники.

Когда я уходил из МТС, у меня неожиданно появился персональный менеджер. Он объявил о моем статусе VIP-клиента и предложил рассмотреть новые условия обслуживания. Поездка мне была нужна по техническим причинам, поэтому я отказался. Но мой друг в похожей ситуации принял предложение от действующего оператора. Он переключился на тариф, который не был общедоступным. Сейчас 15 Гб интернета стоит 300 руб.

Мои друзья поделились опытом перехода на другого оператора

Автор статьи: Петрова Ольга Ивановна

Cпециалист по телекоммуникационным системам и консультант сайта. Не нашли ответ на свой вопрос - задайте его автору!

Задать вопрос

ProMegafon.info