Личный кабинет Мегафон под названием «Сервис-Гид» – обзор системы

Для поддержки тренда самообслуживания среди абонентов была разработана такая услуга как «Сервис Гид» Мегафон Личный кабинет, как его сейчас называют.

Благодаря ему, связь абонентов напрямую зависит от личных пожеланий, которые они могут воплотить через настройку мобильной сети в своем профиле.

Что такое «Сервис-Гид» МегаФон?

Сервис Гид или по-новому Личный кабинет – это комплекс сервисов, направленный на самостоятельное управление счетом и настройками номера абонента без постороннего вмешательства со стороны. Сервер позволяет делать это ежедневно в круглосуточном режиме.

Интерфейс системы самообслуживания «Личный кабинет» разработан таким образом, что абоненты, не имеющие навыков работы с такими программами, быстро осваиваются и начинают без проблем управлять своим номером.

Как новая, так и старая версия программы содержит в себе все необходимые инструменты для работы, которые для удобства распределены по категориям.

Чем заняться в Личном кабинете на Мегафоне?

После прохождения регистрации абоненту станут доступны следующие опции Личного кабинета:

• Управление тарифным пакетом – переход с одного пакета на другой, просмотр подробностей по действующему пакету.
• Управление подключенными услугами и подписками (не входящие в общий тариф) в Личном кабинете (всевозможные манипуляции по их настройкам).
• Пополнение баланса через ЛК, а также настройка системы оплаты.
• Детализация счета.
• Просмотр полного описания подключенных и доступных услуг.
• Просмотр текущего состояния бонусного счета и обмен накопленных баллов.
• Настройка переадресации звонков.
• Связь со специалистами компании Мегафон.

Видео по теме:

Регистрация в системе или как зайти в Личный кабинет абонента Мегафона

Подключение и вход в систему Личного кабинета может производиться на различных устройствах. Давайте рассмотрим все возможности абонентов.

Войти в Личный кабинет с телефона

Сегодня доступ в старую версию «Сервис Гид» закрыт, а в новую версию Личного кабинета пользователи имеют автоматический доступ с момента подключения к сети Мегафон.

Для входа понадобится лишь пароль к Личному кабинету, который можно получить путем выполнения сервисного запроса: *105*00#, не забудьте, что в конце любой USSD команды делается вызов соответствующей кнопкой.

Фото по теме:

После этого пароль придет в виде смс сообщения на указанный Вами номер и его можно будет вставить в соответствующее поле на странице www.lk.megafon.ru/login/

Вход в личный кабинет через приложение для телефона:

Регистрация в системе «Личный кабинет» на иных устройствах

Не во всех устройствах существует возможность отправки упомянутых команд (так модем таковой не обладает). Поэтому для таких случаев Мегафон предлагает обратиться к другим способам – СМС и звонкам.

Для получения кодового шифра для Личного кабинета путем сообщения нужно отправить запрос в виде СМС на номер 000110 – в теле письма напишите «00».

Фото:

Тем же, кто привык все делать по старинке можно предложить набрать номер 0505 и следовать указаниям автоответчика, итогом станет сгенерированная системой случайная комбинация цифр, которая и будет выступать в роли пароля для Личного кабинета.

Вход в сервис «Личный кабинет» от Мегафона

Войти в ЛК абонент сможет только через официальный сайт оператора мобильной связи Мегафон https://lk.megafon.ru/.

Для доступа в систему физическим лицам, нужно лишь сгенерировать пароль способами, указанными ранее в статье.

А вот для корпоративных клиентов схема получения доступа к Личному кабинету совсем иная – для этого руководителю предприятия необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный ящик:

Чтобы посмотреть весь список обратитесь к странице https://lk.megafon.ru/b2blinks/

Для входа в сервис через мобильный интернет необходимым условием является использование сим-карты Мегафона, так как доступ к Личному кабинету не предоставляется пользователям, использующим в работе приложения Wi-Fi соединение.

Оформление сим-карты через сайт:

Рекомендуем видео к просмотру:

Восстановление пароля для доступа в систему Личного кабинета

В случае если доступ был заблокирован по причине неправильного ввода секретного кода более пяти раз, нужно просто выполнить сервисную команду, как и при генерировании нового пароля – *105*00#.

Если данная процедура не помогла, то стоит обратиться за помощью к специалисту технической службы поддержки.

Отзывы пользователей