Услуга «Удержание вызова», разработанная компанией «Мегафон», представляет собой уникальное предложение, позволяющее абоненту расширить количество используемых опций. Как отключить ожидание звонка на мегафоне – и пойдет речь в этом материале.
Опция позволяет связаться с абонентом даже в ситуации, когда он разговаривает по телефону с кем-то другим. То есть фактически у пользователя есть возможность управлять двумя вызовами одновременно. Если во время телефонного разговора кто-то начнет звонить, абонент услышит соответствующие звуковые сигналы и сможет:
- принять вызов во второй линии, не завершая текущий разговор;
- переключаться между двумя параллельными вызовами;
- вернуться к предыдущему подключению, т.е ко второй линии связи.
На этапе перехода услуга позволяет удерживать один из номеров, чтобы использовать его позже.
Описание
Абонентская плата за этот пакет как таковая не взимается. Но цена каждого запроса, начиная с 11 числа, составляет 0 рублей, а первые 10 использований услуги бесплатны. Допускается управление опциями с помощью следующих опций:
- личный кабинет пользователя;
- набрать цифровую комбинацию * 520#;
- отправка специального сообщения с текстом «ДА» или «ВКЛ» на телефонный номер 5520, что позволит активировать пакет;
- sMS также используется для деактивации, о которой мы поговорим позже.
Подписка становится активной в автоматическом режиме, т.е традиционно ее активация происходит по умолчанию за счет покупки SIM-карты. Оплата всех звонков производится согласно индивидуальным характеристикам тарифного пакета. Деньги списываются после использования услуги. Чтобы получить информацию о функциональных возможностях использования сервиса, вы должны использовать инструкции для вашего мобильного устройства.
Как отключить «Удержание вызова» на Мегафоне
отключить ожидание звонка с помощью услуг оператора «Мегафон» можно несколькими способами. Самый удобный способ действовать – не выходя из дома.
USSD-команда
Это самый простой способ продолжить работу, поскольку он не требует входа в сеть и выхода из дома. Для отключения услуги необходимо набрать комбинацию цифр * 520 #. Команда позволяет получить подробную информацию.
Личный кабинет
Чтобы использовать эту опцию, вам нужен Интернет. Абоненту необходимо перейти на официальный ресурс оператора и пройти авторизацию. Тогда ненужный пакет будет отключен.
Мобильное приложение
Вы можете отключить услугу через мобильное приложение, которое вам необходимо скачать и установить на свой телефон. Затем остается перейти во вкладку параметров, найти включенную опцию и отключить ее использование.
Звонок на горячую линию
Вам необходимо набрать номер 0500 и поговорить с консультантом, который поможет вам в процессе решения этой проблемы.
Личное посещение салона связи
После личного разговора с менеджером вы сможете отключить опцию всего за 5-10 минут. Метод требует времени, но считается самым надежным и проверенным.
После того, как пользователь сможет отключить опцию, комиссия перестает взиматься. Вы сможете поговорить только с одним человеком, при этом информация о других звонках на этот номер перестанет поступать. Стоимость данной процедуры равна нулю, то есть для рассматриваемого процесса средства не снимаются и не списываются с баланса абонента.
Подключение опции
Наиболее удобные и экономичные способы подключения опции следующие:
- личный кабинет (просто посетите раздел опций и услуг лично, его можно найти во вкладке «все доступное);
- используя специальный код USSD, подобный следующему
путь * 520#; - личный визит в офис мобильного оператора.
Активация услуги, по сути, изначально не требуется, так как она автоматически подключается при покупке SIM-карты. Но если по какой-то причине услуга была отключена, ее необходимо повторно активировать. Именно это и делается с помощью вышеперечисленных методов и приемов.
Заключение
Поэтому услуга позволяет поставить вызов на удержание и «зависнуть» при контакте с несколькими собеседниками одновременно. Чтобы отключить и подключить его, вы можете использовать несколько методов. Наиболее распространенные варианты – это личный визит в офис, звонок менеджеру, USSD-команда, мобильное приложение или личный кабинет на веб-ресурсе оператора. Что выбрать: каждый абонент решает самостоятельно.
Источник: mgfon.ru
