Все о детализации

Куда уходят деньги со счета? Этот вопрос часто задают абоненты мобильной связи, когда проверяют свои учетные записи. И это при том, что к их номеру не подключаются никакие дополнительные платные услуги. Тогда решить проблему поможет сервис «Подробности», который подробно проинформирует вас обо всех исходящих и входящих звонках и SMS.

Детальная услуга «Мегафон» – это информация о стоимости мобильного номера. Из него можно узнать не только сумму списанных денег, но и:

• сделанные или полученные звонки;
• получение и отправка SMS и MMS;
• продолжительность разговора;
• плата за Интернет:
• местонахождение абонента на момент звонка.
• номера, с которых осуществлялась мобильная связь;

вы можете получить информацию за любую дату и время или даже за период времени: весь день, неделю, месяц.

Запрос на обслуживание доступен как в платной, так и в бесплатной версии. Все зависит от типа выбранной детали.

Разновидности детализации и их стоимость

Существует несколько версий сервиса Drill-Down:

1. «Экспресс» позволяет просматривать отчет о звонках за последнюю неделю. Стоимость 1 запроса 21 руб.
2. «Разовый» позволяет получить отчет по всем звонкам, смс и ммс, посещениям Интернета за определенную дату и время. Тарифы на услугу разные: на последний день – 3 рубля, на неделю – 21 рубль, на месяц – 90 руб.
3. «Подробности за 30 дней» предоставляет отчет обо всех мобильных подключениях, выполненных и полученных по номеру за последние 30 дней. Для этой услуги вы можете запросить информацию в бумажной форме. Стоимость услуги 90 рублей в месяц.
4. Последние 5 дебетований по счету. Услуга бесплатная.

Детализация звонков своего номера

Чтобы узнать, как были потрачены средства с вашего мобильного счета, вам следует отсортировать данные о звонках по своему номеру. Есть несколько способов сделать это.

Детализация звонков Мегафон через личный кабинет

Получить услугу через личный кабинет – самый удобный способ. Для его реализации необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1. Зайдите на сайт «Личный кабинет Мегафон».
2. Со своего мобильного телефона отправьте запрос на пароль. Отправьте запрос на номер * 105 * 00#.
3. Полученный пароль и ваш номер телефона необходимо ввести в соответствующие поля на экране.
4. После входа в личный кабинет на экране появится кнопка «Детали звонка в Мегафон», которую нужно нажать мышкой.
5. Далее выберите желаемую дату и время или период звонков, выберите способ предоставления информации: распечатать по электронной почте или отобразить на экране, указать свою электронную почту.
6. Активируйте кнопку «Заказать».

От выбранного типа услуги соответствующая сумма будет списана со счета абонента. После того, как вы оставите заявку, ответ будет отправлен на указанный адрес электронной почты в течение нескольких минут.

Детализация в салоне связи

Подробности на бумажном носителе можно получить в любом офисе Мегафон. Для этого вам достаточно вспомнить свой паспорт и посетить ближайшее отделение.

Звонок на «Горячую линию» Мегафон

подробную услугу вы можете запросить, позвонив на круглосуточный номер оператора «Мегафон» – 0500 или 8-800-550-05-00. При этом «на руках» должен быть паспорт. Детали будут доставлены курьером в распечатанном виде. Стоимость доставки уточняется.

Как получить бесплатную детализацию без регистрации?

Один из таких способов – отправить USSD-команду на * 105 * 803 #. Однако услуга предоставляется бесплатно один раз в день.

Как посмотреть последние 5 списаний

Этот тип деталей позволяет вам просматривать стоимость и время последних 5 звонков, SMS, MMS и посещений в Интернете.

Чтобы воспользоваться услугой, вам необходимо набрать на мобильном телефоне * 512#.

Детализация по чужому номеру

Нередки ситуации, когда вам нужно просмотреть детали звонков на чужой номер. Это можно сделать только в двух случаях:

• иметь доступ в личный кабинет абонента;
• если его мобильник в руках.

И при соблюдении одного из перечисленных условий можно использовать любой из представленных способов.

Кто может запросить данные

Помимо самого абонента, его подробную информацию могут получить посторонние лица, а также сотрудники полиции, следственного комитета, проводящие оперативно-розыскные мероприятия. Для этого необходимо получить не согласие подписчика, а решение суда.

Для каких целей правоохранительные органы могут запрашивать данные об интересующем их абоненте Мегафон»:

• возбуждение уголовного дела, в котором абонент выступает в качестве подозреваемого или свидетеля;
• знать местонахождение подозреваемого в момент совершения преступления;
• определение направления движения при аварии;
• найти абонента, местонахождение которого никто не знает;
• подтверждение / опровержение факта встречи двух человек.

В юридической практике можно подать заявление следователю, ведущему дело, о запросе подробностей звонков со ссылкой на базовые станции, так называемый биллинг.

Сегодня прослушивание и запись телефонных разговоров любого оператора в рамках уголовного расследования предусмотрена статьей 186 Уголовно-процессуального кодекса. Но для этого требуется постановление суда.

Источник: mgfon.ru