Возможна ли смена оператора

Многие абоненты, пользующиеся услугами «Мегафона», стремятся перейти на Tele2, не теряя прежний номер. Насколько это возможно и как можно сменить оператора с Мегафона на Теле2 – пойдет речь в материале.

возможна смена оператора

Львиная доля абонентов в процессе перехода с одного оператора на другого хотят сохранить прежний номер. Это происходит по нескольким причинам:

  • абонент запомнил это и привык к долгому использованию;
  • номер имеет прямое отношение к компании и используется в коммерческих целях;
  • владелец номера – бизнесмен, который, изменив его, рискует потерять клиентов;
  • человек просто не хочет звонить всем своим знакомым или отправлять сообщение о смене номера.

Как видите, переход с Мегафона на Теле2 при смене номера телефона проблематичен. Поэтому многие подписчики стремятся его сохранить. Но насколько это возможно? Действительно, пару лет назад эта услуга была недоступна. Однако с декабря 2013 года закон обязывал операторов предоставлять клиентам такую ​​возможность. С тех пор операторы были обязаны выполнять перенос номера по запросу клиента в течение 8 дней.

Как перейти с оператора Мегафон на Теле2 и сохранить номер

возможна смена оператора

Перейти на Tele2 с номером Мегафон вполне реально. Это можно сделать двумя основными способами:

  • личный визит в офис и консультация с менеджером компании;
  • использование официального веб-ресурса организации и действий в виртуальном режиме.

Рассмотрим, как поменять оператора с одинаковым номером для каждой из этих опций отдельно.

Личное посещение салона связи

Первое, что нужно сделать – это посетить ближайший салон связи. Там вам нужно будет подписать договор на перенос номера телефона и приобретение сим-карты у другой компании. Лучший адрес офиса обслуживания для этой процедуры можно найти, позвонив по бесплатному номеру
звоните 8 800 555 0611.

возможна смена оператора

Но перед тем, как подключить новую SIM-карту с сохраненным номером, необходимо выполнить несколько простых подготовительных действий:

  • подготовиться к переходу: позвонить в контактную службу оператора по телефону 8 800 550 05 00 и запросить активацию номера по паспортным данным;
  • прийти в офис и подписать договор с провайдером Tele2, для этого вам понадобится паспорт, он позволит сразу получить новую сим-карту;
  • вероятно есть долги по номеру Мегафона, их нужно будет оплатить, только после того, как абонент сможет перейти на Теле2, не меняя номер.

С технической точки зрения процесс изменения может занять не менее 8 дней. Максимальный срок – несколько месяцев. Срок зависит от нескольких факторов и устанавливается индивидуально в каждой конкретной ситуации. За сутки до фактического изменения номера телефона пользователь получит сообщение с напоминанием о необходимости смены SIM-карты и указанием точного временного интервала перехода. В течение первых 30 минут после перевода номер телефона может находиться вне зоны действия сети.

возможна смена оператора

После выполнения всех этих процедур вам не составит труда оставить номер и продолжить общение, сохранив доступность для предыдущих контактов из адресной книги.

По завершении этой работы абонент имеет право использовать личный кабинет Tele2. Для этого посетите веб-ресурс мой.холсты2.rU… На нем доступны следующие операции:

  • переход на другой тариф или к другому оператору;
  • управление списком доступных услуг;
  • удаленный мониторинг состояния тарифных опций;
  • проверка баланса и пополнение счета.

Как видите, переключить операторов таким образом несложно. Есть еще вариант.

Использование возможностей интернета

возможна смена оператора

Еще один способ перейти на Tele2 с сохранением номера «Мегафон» – воспользоваться официальным интернет-ресурсом компании. Для этого абоненту необходимо посетить виртуальный адрес http://megafon.ru и оставить заявку на смену провайдера в соответствующем поле.

После этого остается дождаться специалиста, который доставит сим-карту в любое удобное для клиента время. Преимущество этого метода в том, что вам не нужно никуда идти за картой. Передача будет произведена в сроки, указанные в договоре. Однако стоит отметить, что этот метод доступен не во всех регионах из-за ограничений доставки.

Источник: mgfon.ru

Автор статьи: Петрова Ольга Ивановна

Cпециалист по телекоммуникационным системам и консультант сайта. Не нашли ответ на свой вопрос - задайте его автору!

Задать вопрос

ProMegafon.info
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: