Подробнее об услуге

«Мегафон» предлагает своим клиентам не только услуги связи, но и различные развлечения, в том числе мобильное телевидение. Если оператор случайно подключил вас к такому сервису или вы попробовали его, но потом решили перестать пользоваться, читайте, как его отключить.

Узнать больше об услуге

Мегафон ТВ – это возможность смотреть шоу, фильмы и сериалы не только на домашнем телевизоре, но и на любом удобном мобильном устройстве, будь то телефон, планшет или ноутбук. Услуга доступна не только клиентам этого мобильного оператора, но и всем желающим. Единственная разница будет заключаться в том, как взимается ежемесячная плата. Для абонентов «Мегафон» он списывается напрямую с телефонного счета, для всего остального возможна оплата с помощью банковской карты.

Узнать больше об услуге

По состоянию на декабрь 2018 года пользователям доступны следующие пакеты услуг:

  1. «Кино по подписке». Более 1000 фильмов разных направлений российского и зарубежного производства. Стоит 19 рублей в сутки, первые 3 дня – бесплатно.
  2. «Русский сериал». И культовые сериалы, и фильмы-новинки. Стоит 14 рублей в сутки, первая неделя – бесплатно.
  3. «Большие дети». Более 20 детских каналов, сериалов и фильмов для детей и подростков. Тариф – 15 рублей в сутки со второй недели использования.
  4. “НАЧИНАТЬ”. Лучшие российские фильмы и сериалы, новые премьеры. Это будет стоить 14 рублей в сутки.
  5. «Амедиатека». Доступ к большой библиотеке зарубежных и российских фильмов и сериалов. Цена – 17 рублей в сутки со второй недели использования.
  6. “ТВ шоу”. Актуальные новости и интересные программы прошлых лет. Стоит 9 рублей в сутки.
  7. «Максимум». В пакете более 120 отечественных и зарубежных каналов для детей и взрослых. Регистрационный взнос 19 рублей, первая неделя – бесплатно.
  8. «Оптимальный». Он отличается от предыдущего количеством каналов: их около 80. Он стоит вдвое дешевле – 9 рублей в сутки со второй недели.
  9. «Матч! Футбол». Включает 3 канала с трансляциями мировых футбольных событий и тематическими программами. Ежемесячная абонентская плата составляет 380 руб.
  10. «Матч Премьер». Канал о российском футболе. Стоимость 219 рублей за 30 дней.
  11. «18+». Эротические фильмы и передачи, трансляции стрип-клубов и тому подобное. Цена 15 руб. / Сутки.
  12. «Блогер». Интересные шоу российских блогеров. Первые 3 дня бесплатно, затем цена 4 рубля в сутки.
  13. “База”. Более 20 самых популярных национальных каналов. Цена – 5 рублей в сутки.
  14. «Кино HD». Классика киноиндустрии разных жанров. Цена 9 рублей в сутки.

Как отключить «Мегафон ТВ»

Узнать больше об услуге

Удаление ненужных подписок возможно несколькими способами, мы проанализируем их все.

С помощью USSD команды

Отключить пакет таким образом можно только через телефон, к которому он подключен. С мобильного устройства нужно ввести команду * 506 # 0 # X #, где X – номер пакета.

Текстовым сообщением

Как и в предыдущем пункте, чтобы выключить мегафон ТВ на телефоне, нужно отправить СМС с того мобильного номера, на котором включена услуга. Тестовое сообщение выглядит так: stopX, где X – это снова номер пакета. SMS отправляется на сервисный номер оператора 5060.

Через личный кабинет

Узнать больше об услуге

Чтобы отключить фильмы, телешоу, фильмы старше 18 лет или другие ненужные пакеты мобильного ТВ, абонент должен:

  1. Авторизуйтесь в ЛК на сайте оператора.
  2. Зайдите в раздел «Услуги» и найдите там запись «Услуги и опции».
  3. Найдите подписку, которую хотите удалить, в «Моем.
  4. Нажмите перед ним кнопку «Отключить».

Посещение офиса оператора

Сотрудники любого почтового отделения этой компании отключат услугу «Мегафон ТВ» полностью или частично. При посещении офиса владелец SIM-карты должен иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Любой третьей стороне также потребуется доверенность, выданная нотариусом или сначала в почтовом отделении этого оператора.

В течение нескольких минут после того, как специалист офиса снимет подписку на ненужные каналы, абонент получит SMS-уведомление и с этого момента с него не будет взиматься абонентская плата за услугу.

Заключение

Узнать больше об услуге

В случае возникновения проблем с отключением услуги «Мегафон-ТВ» следует обратиться в службу поддержки. Это доступно:

  • в чате, который находится в личном кабинете на сайте оператора;
  • через форму обратной связи на сайте;
  • посредством SMS на короткий сервисный номер 0500;
  • в корпоративных сообществах в социальных сетях;
  • по телефону 0500 для звонков с мобильных телефонов Мегафон, 8 800 5500500 для звонков с SIM-карт других операторов или +7 928 1110500 для звонков из-за границы.

Служащий службы поддержки имеет право убедиться, что он действительно имеет дело с владельцем комнаты. Поэтому при общении с ним желательно иметь под рукой паспорт.

Источник: mgfon.ru

Автор статьи: Петрова Ольга Ивановна

Cпециалист по телекоммуникационным системам и консультант сайта. Не нашли ответ на свой вопрос - задайте его автору!

Задать вопрос

ProMegafon.info
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: