Приобретая SIM-карту у крупнейшего оператора страны, абоненты сталкиваются с автоматически подключаемой подпиской, называемой «калейдоскопом». Некоторым пользователям это кажется навязчивым и мешает общению. Возникает закономерный вопрос, как отключить подписку Мегафон 5038. В статье будут рассмотрены доступные методы.
Пользователи «Мегафона» могут рассчитывать на знание двух основных каналов. Задача одного из них – доносить интересные новости из мира и рассылать анекдоты. Это сервис “Калейдоскоп”. Другой вариант предоставляет информацию об организации и событиях, которые с ней произошли. Он называется «Мегафон». Уведомления, которые приходят постоянно и часто (SMS с номера 5038), раздражают абонентов. И они задаются вопросом, как их выключить.
Если клиент не успевает прочитать входящее SMS, которое «зависает» на экране на 40 секунд, оно не исчезает, а попадает в почтовый ящик, расположенный в самом сервисе. В сервисном меню у покупателя есть возможность настроить звук уведомления, язык, способ получения информации.
На развлекательном портале услуга предоставляется бесплатно. Однако информация, которую вам предлагается прочитать, стоит денег. Этот вариант пользователи часто сравнивают с услугой «Хамелеон» в Билайн. Плата за подписку как таковая отсутствует, а стоимость конкретного сообщения записывается в его тексте.
Как отключить подписку с номера 5038
Услугу можно отключить несколькими способами. Рассмотрим самые простые и распространенные варианты.
USSD-команда
Вы можете начать отправку комбинации цифр * 808 * 0 #. Вы можете отправить сообщение на тот же номер. В текстовой части вставлено слово «Стоп» или «ВЫКЛ.». Уведомление придет практически сразу и уведомит подписчика о том, что процедура прошла успешно.
Личный кабинет
После входа в личную учетную запись абонент также может управлять списком сопутствующих услуг и опций. Все, что вам нужно сделать, это найти список установленных служб, найти «калейдоскоп» между ними и нажать кнопку выключения.
Сообщение SMS
Есть несколько вариантов отправки текста для удаления подписки:
- слово «СТОП» на телефонный номер 5038;
- отправьте на этот же телефон SMS-сообщение «OFF1;
- отправив сообщение “ВЫКЛ1” на номер 0538.
В любом случае удаление опции будет быстрым и беспроблемным. В ответ абоненту будет отправлено соответствующее сообщение.
Настройки меню
Покопавшись в настройках вашего телефона, вы можете отключить услугу за считанные минуты. Вам просто нужно зайти в раздел настроек, выбрать слово «передать», затем перейти к пункту «отключить».
Если не смогли отключить
Иногда отключить услугу с первого раза невозможно. Обычно это происходит из-за недостаточного взаимодействия с пользователем или неправильного набора команд. Поэтому, если не удается удалить опцию, необходимо предпринять одно из следующих действий:
- позвонить в колл-центр оператора по телефону 8 800 550 05 55;
- лично обратиться в офис организации;
- задайте вопрос на сайте в форме обратной связи.
Сотрудники компании легко помогут вам отключить услугу и сделать это без проблем.
Служба поддержки Мегафон
Сервисная служба «Мегафон» берет на себя текущие проблемы и задачи. В офисах работают ответственные и знающие сотрудники, которые помогут с любыми проблемами. Поэтому вы можете позвонить им по телефону 8 800 550 05 55 или связаться с ними по электронной почте, а можете пойти в салон связи и поговорить с представителями организации.
Заключение
Не всех абонентов устраивают приходящие на телефон уведомления и дополнительные функции. Поэтому необходимо использовать номер телефона 0538 для своевременного удаления нежелательных сервисов. Наряду с этим, вы можете связаться с сотрудниками компании лично или по специально выделенному номеру телефона.
Источник: mgfon.ru
