Раздражать людей, с которыми пользователь Мегафона больше не хочет общаться, больше не проблема. Оператор мобильной связи предлагает своим клиентам новую опцию «Черный список», которая позволяет им блокировать входящие звонки.
Когда абонент попадает в зону экстренной помощи, его звонки больше не будут приниматься на мобильное устройство клиента Мегафон. Человек услышит фразу «Набран неверный номер…».
SMS-сообщения человека, если они внесены в черный список, все равно будут приходить. Блокировка SMS доступна только пользователям тарифа «Лайт».
Помимо стандартного блока можно подключить опции:
- отклоненный;
- недоступен.
Когда этот параметр установлен, фраза голосовой почты будет изменяться при отклонении входящего вызова. Изменить тип информации можно на сайте megafon.ru или через сервис Гиды.
За пользование услугой взимается абонентская плата – от 1 рубля в сутки. При этом стоимость услуги не зависит от количества номеров, занесенных в черный список. Если баланс клиента равен нулю, опция недоступна, пока средства не будут зачислены на телефон.
При активации функции переадресации звонков блокировка звонков от абонентов из аварийной ситуации неактивна. Максимальное количество блокируемых контактов – 100. Услуга не предоставляется пользователям в роуминге.
Способы отключения
Для удобства покупателя Мегафон предлагает несколько способов отключить опцию:
- ussd запрос;
- sMS-сообщение;
- личный кабинет;
- поддерживающие.
Абонент может использовать любой удобный для него способ.
Ussd-запрос
Самый простой и быстрый способ, не требующий подключения к Интернету, – это отправить команду ussd. Вам необходимо набрать комбинацию цифр * 130 * 4 # и нажать кнопку вызова. После этого услуга автоматически отключается, и ежедневная абонентская плата больше не удерживается с баланса телефона.
Смс-сообщение
Чтобы отключить услугу с помощью SMS, необходимо отправить уведомление с текстом «выкл» или «выкл» на короткий номер 5130. Сообщение может быть написано как маленькими, так и большими буквами.
Личный кабинет
Пользователи, зарегистрированные на сайте megafon.ru, могут отключить аварийные ситуации в личном кабинете. Для этого вам необходимо авторизоваться и перейти в раздел «Сервис-гид». Далее нужно выбрать подраздел «Переадресация и запреты звонков», после чего найти услугу «Черный список». На экране отобразится служебная информация и кнопка «Отключить».
Нажмите кнопку и обновите страницу. После успешной деактивации абонент получит SMS-уведомление о том, что услуга больше не предоставляется.
Тех поддержка
Те, кто любит общаться по телефону, могут отключить услугу, позвонив по номеру 0500. Затем необходимо выполнить инструкции на автоответчике или дождаться соединения с оператором.
При разговоре с оператором вам нужно будет назвать свои личные и паспортные данные, а также секретное слово.
После отключения услуги ранее заблокированные абоненты смогут звонить на клиент Мегафон. Журнал заблокированных телефонов хранится в памяти 30 дней. При повторной активации опции указанные контакты будут автоматически переведены в аварийную.
Повторное подключение
Владелец SIM-карты Мегафон может в любой момент снова добавить надоедливые телефоны в аварийную. Подключение опции абсолютно бесплатно. Это делается одним из следующих способов:
- ussd запрос;
- sMS-сообщение;
- личный кабинет;
- служба поддержки.
Для включения услуги необходимо набрать ussd-команду * 130 # и нажать клавишу вызова. Для активации через SMS необходимо отправить сообщение без текста на номер 5130. В личном кабинете войдите в раздел с услугами и активируйте «Черный список».
При обращении в эту службу по номеру 0500 вы можете активировать функцию самостоятельно по показаниям самоинформатора или дождаться соединения с оператором связи.
Добавить/удалить телефон
Добавление новых телефонов, вызовы которых необходимо блокировать, осуществляется двумя способами:
- через команду ussd * 130 * + 79XXXXXXXXX#;
- посредством SMS на номер 5130 с текстом + 79XXXXXXXXX.
Чтобы удалить контакт из экстренной ситуации, введите команду * 130 * 079XXXXXXXXX # или отправьте SMS с текстом – 79XXXXXXXXX, где «-» – знак минус.
В личном кабинете пользователи также могут добавлять или удалять телефоны для блокировки вызовов.
вы можете просмотреть список подписчиков, занесенных в черный список, используя запрос ussd * 130 * 3#.
Заключение
Если ни один из вышеперечисленных способов не привел к желаемому результату, абонент может обратиться лично с паспортом в любой офис Мегафон. Сотрудники бесплатно помогут вам войти в систему, выйти из системы или настроить сервис.
Блокировка звонков доступна у большинства операторов мобильной связи. Преимущество использования услуги «Мегафон» – бесплатное добавление и удаление нежелательных контактов.
Источник: mgfon.ru
