Технологии в наше время развиваются очень стремительно, чтобы не отставать от новых устройств, часто приходится отказываться от уже знакомого номера телефона, например, для использования устройства с подключением 4G. У оператора «Мегафон» есть услуга по замене сим-карты.
Карту можно поменять в любой момент, сохранив номер. Замена сетевого филиала оператора и сервисного центра возможна в следующих случаях:
- Замена карты формата nano.
- Утеря старой карты. Так или иначе, любой желающий может отдать телефон на чистку, оставив при себе сим-карту, в результате чего карта утеряна. При этом замену следует проводить не только с целью сохранения номера, но и из соображений безопасности. Никогда не знаешь, для чего можно использовать вашу SIM-карту.
- Повреждение чипа. Карта выдерживает многое, пока чип не поврежден, но в современных гаджетах используются нанокарты, которые довольно легко повредить. Ничего страшного в этом нет, карту можно поменять в любой момент.
- Замена карты на USIM. Этот формат чипа необходим для использования Интернета 4G.
Первый шаг – заблокировать карту. Для этого вам понадобятся:
- Зайдите в личный кабинет и заблокируйте номер.
- Обратитесь в ближайший к вам салон Мегафон. Там можно сразу заказать замену карты.
- Напишите в раздел поддержки на официальном сайте кампании. Они расскажут, как заблокировать номер, или просто потребуют подтверждения личных данных, чтобы заблокировать номер у оператора.
- Позвоните по номеру 0500 и попросите блок.
Блокировка в случае утери карты бесплатна только в течение первой недели. Уже на восьмой день на карточный счет будет списан 1 рубль. При этом заблокировать номер более 180 дней нельзя, поэтому стоит поторопиться, чтобы успеть получить новый чип до того, как будут списаны деньги.
Кроме того, у оператора есть услуга добровольной блокировки, которая активируется автоматически при падении суммы на балансе телефона ниже нуля. Добровольная блокировка возможна только в том случае, если эта опция привязана к номеру телефона.
Заменить на сим карту нового образца Микро или Нано сим
Практически все современные модели телефонов работают на базе уменьшенной версии обычной SIM-карты – micro SIM. Такую карту можно получить в любом мегафонном салоне. Скорее всего, обслуживающий персонал просто специальным инструментом отрежет карту от адаптера. Однако сегодня есть карты, которые выпускаются сразу в микроформате.
При этом следует учитывать, что в некоторых салонах Мегафона придется заплатить за замену бумаги или разрезать переходник. В общем, замена бесплатная. Вы можете попробовать все сделать самостоятельно, но если карта повреждена, вам придется заплатить за восстановление номера, что сложнее и дороже, так как требует наличия у клиента документов.
Вы также должны иметь в виду, что вы можете разрезать бумагу только в размере Micro, нанокарты только тоньше, поэтому вам придется сменить бумагу на новый размер
Расставаться
Случаи физического повреждения карты редки. Чаще всего это происходит при попытке самостоятельно разрезать карту в наноформат. Однако ситуации могут быть разные: от длительного пребывания телефона в воде до банального падения устройства.
В любом случае вам понадобится паспорт для замены SIM-карты. Если вдруг заказчик решит поменять карту на своего друга, то ему придется запастись доверенностью, подписанной нотариусом. Сразу стоит отметить, что поменять симку можно только в регионе происхождения.
Если требуется замена, но вы не можете посетить свой домашний регион, вы можете воспользоваться услугой в мегафоне официального сайта.
Дополнительная информация
Стоимость замены сим-карты
В целом смена карты бесплатна, это часть экономической политики оператора. Однако если замена происходит онлайн и карта запрашивается срочно, за ускоренную процедуру придется заплатить 400 рублей.
Кроме того, в некоторых регионах в магазинах связи вам все равно придется платить, чтобы обрезать бумагу до размера Micro.
Срок замены
Если заявка проходит прямо в салоне связи, зачастую карта выдается сразу. Сотрудник салона может задать вопрос о последних операциях по счету. Это стандартная процедура проверки личности держателя карты. Ни один салон не сможет восстановить адресную книгу, ее данные жестко привязаны к чипу, но все контракты и тарифы, привязанные к номеру, останутся.
Если запрос сделан онлайн, вам придется подождать неделю, и карта будет доставлена по указанному адресу курьером. Ускорить срок до нескольких дней можно, заплатив те же 400 руб. Для быстрой обработки заявки.
Источник: mgfon.ru
