Часто пользователи мобильного Интернета подключаются к ненужным дорогостоящим сервисам. Иногда инициатором таких подписок бессознательно является сам абонент, непреднамеренно перейдя по внешней ссылке, отправленной в SMS-сообщении. Но довольно часто сотовый оператор несанкционированный доступ к платным опциям. Причины очевидны: дополнительный доход. Давайте рассмотрим одну из этих подписок и то, как ее отключить.
Эта опция существует у абонентов Мегафона давно, примерно с 2012 года. Это развлекательный портал, содержащий гороскопы, игры и многое другое. За отправку необходимо заплатить 150 рублей.
Если на устройство пользователя начинает приходить СМС с номера 5016, подписка активируется и средства будут регулярно списываться со счета до тех пор, пока услуга не будет отключена.
Судя по отзывам покупателей, на их претензии и жалобы «Мегафон» не реагирует. Представители сотового оператора не допускают вариант подключения 5016 и неохотно отключают его.
недовольные клиенты также отметили, что в Личном кабинете Мегафон часто отсутствует информация об активном подключенном сервисе 5016 и часто приходится просто угадывать, за что списаны деньги с баланса.
Фактически, этот платный вариант является партнерским членством. На оказание услуг партнером Мегафон заключает соответствующий договор. Если вы перейдете по ссылке
, вы можете увидеть, сколько партнеров предлагают свои услуги, которые не являются бесплатными. Это может быть доступ к сайтам, содержащим рецепты, музыку, видео, в том числе природное порно, новости, тесты и многое другое. При этом стоимость предоставления доступа к этим интернет-порталам взимается посуточно и варьируется от 20 рублей в сутки.
Как отключить подписку 5016 Мегафон
Есть несколько способов отключить платную подписку 5016 и другие ненужные услуги.
Способ 1
Если же в личном кабинете абонента Мегафон есть информация об активированной услуге, вы можете отключить ее самостоятельно следующим образом. В LC перейдите в раздел «Услуги и опции» и выберите подраздел «Мои». Здесь пользователь сможет увидеть все свои подписки, как платные, так и бесплатные. Перед их названием нужно нажать кнопку выключения, после чего произойдет деактивация.
Способ 2
Вы также можете использовать свое мобильное устройство, чтобы выключить его, перейдя на портал
, где в разделе «Мои подписки» необходимо выбрать нужную, нажать кнопку «Далее» и выбрать строку «Отказаться от подписки.
Способ 3
Еще один способ отключить ненужные услуги – позвонить в службу технической поддержки Мегафон по телефону 8-800-333-05-00. Подождав некоторое время, вы получите ответ от сервисного агента. В разговоре с ним нужно выразить желание отключить конкретную подписку или все сразу.
Способ 4
Чтобы заблокировать подключение дорогостоящего контента, вы можете воспользоваться услугой «Нет коротких номеров платного контента». Его подключение бесплатное и не требует абонентской платы. Установление этого запрета дает гарантию того, что в будущем пользователь не сможет случайно или намеренно подписаться на какой-либо платный портал.
Способ 5
Чтобы обезопасить себя от навязчивых интернет-предложений в домашней сети, абоненты могут использовать Stop Content от «Мегафон». Таким образом, блокировка активируется для совершения звонков, отправки запросов и SMS на короткие номера.
Если по каким-либо причинам пользователь не может самостоятельно деактивировать подписку 5016 или другие платные опции, необходимо с паспортом обратиться в ближайший салон связи Мегафон, где опытные специалисты помогут установить соответствующие настройки.
Чтобы не платить деньги за эфир, то есть за ненужные опции, абонентам рекомендуется регулярно проверять наличие подключенных к номеру телефона услуг в Личном кабинете на официальном сайте мобильного оператора Мегафон megafon.ru.
Источник: mgfon.ru
